跨越速运简称KYE。KYE物流有的不单单是时效，更为重要的是物流服务。KYE物流服务是一种时效性很强，快速反应的服务。物流服务讲究的是随时会变更的细节要求，在它明确的整体目标框架下，具体的单次服务随时都有可能变更，即使是在十个小时前下的出货订单，在出货半小时前、甚至在运输途中都有可能会取消或变更，而这种情况还不属于小概率事件，如果没有完善的快速响应物流服务进行调控，是不可能实现客户满意的。
在竞争激烈的市场中，物流企业必须时刻关注客户的需求变化，持续改进物流服务质量。忽视质量改进的物流企业或许会获得短期利益，但很难在市场中长久的生存和发展，最终将被市场淘汰。物流是服务，是软性产品在物流业中，提供服务与产品交付同时实现，没有产品完成后交付前的检验时机。虽然质量不是靠检验出来的，但检验至少能在不合格产品交付给顾客前被剔除出来，最大限度地减少不合格品可能造成的顾客不满意。由于缺少产品检验的环节，物流服务的质量管理就有了较大的难度。
跨越速运（KYE）高时效与优质的物流服务让企业运输效率提高，运输成本下降，然而KYE利用高效的航空快递不仅节约了产品的运输时间，保护了货物的安全，而且对企业来说是非常重要的物流服务。在民航发展越来越快的同时，跨越速运也将提供更优质、高效的物流服务为更多的生产企业服务，让货物畅通无阻。跨越速运不断投入资金加强公司的物流服务建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升。
为了更好的服务于中小企业，跨越速运不仅一如既往以高标准、严要求来要求自己，追求卓越，精益求精，而且跨越速运凭借先进的物流运输设备和物流团队构成了一个和谐的物流运输环境，在打造一个崭新的现代化科技物流公司。在经营战略上跨越速运在华东、华南、华北的大部分设下了物流服务网点，形成了联运方式，达到了县级以上城市到货无盲点的目标，在今后的发展道路跨越速运愿在诚信互利的基础上与各界新老客户携手合作，本着“客户满意、员工满意、公司满意”的经营理念，在最大可能降低运输成本的前提下，为客户提供最优质、高效的物流服务。跨越速运（KYE）官网：http://www.ky-express.com