再谈营销实践中的"4P"运用
可能有的朋友会说,现在都在流行"4C"{(Consumer( 消费者)、Cost(消费者满足需要与欲求的成本)、Convenience(消费者购物的便利性)、Communication(沟通)理论},你还在谈什么"4P"(产品、价格、渠道、促销),也太落伍了吧?!其实,我想,针对企业营销实践而言,不管是"4P"还是"4C",只是同样的事物从哪个角度来看的问题,哪个更有效,就可以拿来用!因为,我们的目的不是研究理论,而是实践的有效性和效率。
一、您知道现代营销"4P"理论的精华在那里吗?
"4P"的精华在于产 品、 价 格、 渠 道、 促 销这四个组成要素必须实力均衡。什么意思呢?就是说,一个企业不能只注重"4P"中的一个部份,而忽视其他因素的存在,导致畸形发展。(如:过份追求广告宣传,而不注重销售渠道、价格和产品本身的建设)。现在,有的企业一味的靠广告轰炸,以为这样就能稳操胜券,实则不然!前几年风风光光的"标王"企业,现在状况如何呢?
二、关于"4P"中"产品"的一点提示:咱们在这里抛开产品的技术开发、生产和质量等不谈(这些因素的重要性大家都明白)。您还有必要树立一个"完整产品"的概念,要知道"核心产品只是完整产品的一部份"什么意思呢?咱就不做名词解释了,举一个例吧:就拿一件大衣来说吧,其核心部份可以认为是大衣本身及其所能提供的功能。但这还不是"大衣"这个产品的全部,其其余部份还包括其品牌、包装、购买环境、销售人员服务等等!看了这个例子,您是否会对"产品"又有了新的认识呢?
三、关于"4P"中的"价格":1、价格与定价,是"4P"组成要素中艺术成份最高的。
2、定价,应该是从用户角度去精确衡量一个产品的价值的完整过程。
3、企业追求暴利的结果意味着自杀。暴利,往往起源于你的企业的产品定价很高,定价是向外界竞争者发出信号,产品的众向透明度过高,就会很容易招致别人加入竞争的行列。
4、在做产品的可行性分析报告时,对于产品的定价应以两年以后的市场状况环境为参考,二不应是当前市场的情况为依据。
5、您的企业如果自身的实力无法设置价格壁垒,你应采取扩散技术,进行合作开发,树立企业技术领袖的角色。
6、导致产品降价的原因大致归为以下方面:A、企业的产能大于产量,生产能力过剩,未达到规模效益。
B、企业产品市场份额下降,想以牺牲利润夺回市场。
C、想垄断市场,将竞争对手挤出去。
7、在一个日趋成熟的市场上,降价大战绝对不能轻易挑起,最好的方式是在产品的差异化上做文章。
四、关于"4P"中的"促销":1、做任何一项市场宣传,一般出于以下五个目的:A、激发潜在用户对产品的需求B、树立企业形象和知名度C、提高企业的信誉度和信任度D、影响用户的决策,树立用户对本企业的产品偏爱度E、帮助和引导用户消费,触发消费动机2、在确定市场宣传和促销的方式、手段之前,首先应考虑企业的经营目标是什么,然后应明白市场营销的目标是什么,最后才是决定你采取何种措施。
3、对任何一个促销或广告方案,首先应该考虑它的目的、目标是什么?要传递的信息是什么?然后才是方案、内容的好坏!
4、您知道什么样的广告词最有效吗?以下几点值得参考:A、独具本企业特点,该广告词如若换一家公司就显得不贴切、不合适。
B、具有明确的"价值"概念,强调"用"于"不用"该产品的区别。
C、市场定位很清晰,只针对一个特定消费群体,具有排他性。
D、强调与其他类似的产品的区别与特点。
E、侧重用户最关心的一个或两个方面。
F、能够激发人们的想象和尝试的愿望。
5、在对广告词的筛选和评估时应注意:
广告词应该说明性强、有针对性、具可信度、并且独到的文化色彩
五、关于"4P"中的"渠道":1、作为产品中间商的兴趣点在哪儿?
企业的经营利润率、产品的经营难度、厂家的支持度和服务水平
厂家对市场的控制力、厂家的承诺、对资金的要求和付款方式
2、对中间商的选择和管理应考虑以下原则:A、中间商的动力源泉(利益)何在?兴趣点在那里?利益大小如何?
B、要明白,销售渠道是企业资源的一部份C、中见商也是企业的客户




