一、品质点管理--有始终如一的品质追求才有始终如一的优势品牌
那是好多年以前的事情了，有一次在我每天早上在上班的路上，看到一家大型商厦组织列队行进表演，望着那队伍整齐的队伍，觉得商厦的管理确实值得称道。但没过多久，参加行进表演的员工开始变得散漫起来，队伍也不在整齐了、后来这个商厦也越来越不景气了。
品牌品质点的提升，依靠始终如一的品质追求，而始终如一的品质追求，则具有质与量的规定性要求。质的要求就是品牌背后一流的产品质量。一流产品质量，必须是一个产品整体质量一流的概念，包容着产品功能线--形式线--服务线--文化线等要素的有机组合与有效延伸；量的规定性，则强调了时间长度上具有的质量要求理念的持久性、品质有效管理机制的长期保持性、质量标准要求的高度稳定性。
可以说，从量的规定性上看，品牌是品质熔铸的，品质是靠时间考验出来的。这是一个滴水穿石的过程，这是一个日积月累、年复一年的过程、这是一个浸透数代人智慧与心血的过程。爱立信在其发展的126年中，以"以爱立信，以信致远"为企业价值观的根本 ，依靠始终如一的品质追求，造成世界一流品牌。一六六九年（清康熙八年）乐显扬创办同仁堂药室。300多年来，同仁堂沿着 "品味虽贵必不改减物力，炮制虽繁必不改省人工" 的祖训，形成一条经得起时间考验的高质量的产品品质管理线。正是有了这一管理线的保障，确保了同仁堂品牌这一无形资产的保值与增值，其发展历史上才会有年均20%以上的增长速度，才会有50多亿元资产总额，40多亿元年销售额，拥有境内、境外上市公司，海内外347多家分店（分公司），等一系列公司业绩的出现。
1898年（清末光绪24年），河北省保定市满城县夏家庄人李洛金、张子瑞在石家庄开了个店铺，取"两人合办必能成功"之义，商号叫《双合成》， 1821年双合成由石家庄迁至山西太原。百多年来，双合成地点换了、人也换了一代又一代，但代代双合成人秉持诚信经营的理念没有变过，严格追求产品品质的严谨风气没有变。唯一改变的就是产品质量要求要随时代进步而不断提高。 正是这种始终如一的品质追求，如今，双合成已经拥有了一流的食品生产设备，开发生产出五大系列、三百余种品种，建立了规模化食品生产基地，还通过资源整合建立了生态农业基地。双合成的食品直营店在太原市由原来的一个发展到20个分店，在省内外100多个营销网点，同时立足上海、北京、郑州、石家庄、内蒙古、西安等主要市场份额的不断提高，逐步推进在全国市场的发展规模，成为山西省最大的烘焙食品生产企业。先后获得"中华老字号"、"中国放心月饼金牌企业"、"全国商业信誉企业"、"全国明星企业"等荣誉称号。正是在百多年始终如一的品质追求过程，双合成打造了自身的优势品牌。
苏格拉底曾让他的学生每天早上做甩臂运动，但过了一年，三百个学生中只有一个人坚持下来，后来就是这个坚持下来的学生，终成大气，这个人就是--柏拉图。这是一个广为流传的故事，故事昭示我们，没有坚持，就没有一切！企业品牌品质管理，不也正是在坚持中获得一次次优化吗？
企业品牌管理的三个关键点（二）
