网络营销首先是一种营销活动，是基于因特网、利用网络技术、多媒体技术来实现营销目标的一种营销方式。它仍然脱离不了传统营销理论（4P、4C）的指导。
网络营销并不能取代传统营销方法，它是对传统营销方法的重要补充，但具备自己的优势和特点。
网络营销的目标及效益体现在三方面：*降低营销成本*提高销售额*提高企业形象降低营销成本1）网络营销所有的宣传信息均为电子化的数字信息，省去大量印刷、包装、存储及运输费用，不会出现制品不够或富余浪费的情况。同时，节约了相应的人工费用。
2）降低售后服务成本。在网页上精心设计"FAQ""操作流程"等常用服务项目，供顾客全天候查询，省去大量常规服务所需人力、物力。
提高销售额1）可提供24*7*365订购服务。
2）突破地域限制，直接面向国际市场。
3）广告与订购一体，利于把购买意象转化为购买行为。
提高企业形象通过精心设计，网站可以根据创意完全企业形象表现出来。网站提供的周到服务及高科技形象也有利于在公众中建立及维持企业形象。
网络营销的方法主要有：网上宣传、建立网上商场、顾客服务等。
网上宣传的方法包括：1）建立WWW网站。
2）加入专业数据库名录，如行业名录等。
3）目标邮件组Maillisting. 4）新闻组Newsgroup. 5）其它，如BBS等。
如果建立了网站，必须进行网址宣传：方法包括网上宣传的方法，另外重要的还有：1）搜索引擎注册。如YAHOO、EXCITE、SOHOO等。
2）热门网站旗帜广告BANNER. 3）网站互惠式连接。
