领导、激励中国销售队伍

   2023-12-16 互联网1720
核心提示:·中国的销售人员普遍达不到要求,有的甚至存在欺骗行为。 ·很多销售经理无法有效管理销售员,导致员工流动率非常大,雇佣新员

    ·中国的销售人员普遍达不到要求,有的甚至存在欺骗行为。

    ·很多销售经理无法有效管理销售员,导致员工流动率非常大,雇佣新员工的成本上升,销售效果差强人意。

    ·作为中国企业的销售经理,一定要确保选对人,管好人,并同员工一起持续学习、完善。

    中国销售环境的现状:

    ·销售人员不合格。

    ·销售经理对销售员十分严厉。

    首先,让我们看下销售队伍中存在的两个最普遍的问题:

    1.销售员工作拖沓,不够努力

    2.销售员拱手将顾客让给对手,有时可能是自己经营的公司

    销售员工作拖沓不够努力

    这种情况在销售员底薪很低,提成很高的情况下也时有发生。产生的原因多种多样,但最重要的原因可能就是这么低的底薪已经够销售员的基本生活了。有时单纯的提成或者较少的奖金无法吸引销售人员为之卖命。如果底薪再少一些,那么销售员就会考虑换其他的工作了。因此,对于一些销售员,基本底薪已经可以维持生活,他们就没有动力去创造更多收入。

    就佣金而言,新来的销售员一般只能拉到小额单子,得到的佣金相对也比较少。有些销售员觉得小单子的佣金和大单子相比悬殊太大了,再努力也达不到,所以也就没有动力去费力争取大的订单了,他们希望能短时间内拿到佣金。我们不可能指望新手很快就拿到大的定单,他们必须去不断学习、摸索如何以适当的方法达成交易。如果让一个还没有完全适应销售岗位的人去完成大的定单,后果可能不堪设想。

    另一个重要的问题就是销售员拱手将顾客让给竞争对手,甚至可能就是他自己出资的公司。

    在中国,竞争日益激烈。作为销售经理,我们发现争夺销售人才的竞争和销售公司产品、服务的竞争一样地激烈。争夺销售人才,尤其是销售精英的竞争已经司空见惯。如果销售人才确实是不可多得人才,那么他们可能会在你的竞争对手那里拿很高的佣金,而在你这里拿基本底薪。然后,他们通常把小的定单给你,而把大的定单留给了竞争对手。

    有些销售员建立自己的公司,销售类似的产品,而且一般比你公司产品的价格低。对于一些价格敏感性客户他就会着力推荐自己公司的产品。

    当然,这些销售员的行为迟早会被发现,但是对公司造成的损失已经发生,无法改变了。

    管理严厉

    主要体现在以下两个方面:

    1.雇用、解聘销售员工过于随意

    2.无法为销售人员提供足够的支持。

    在中国,中型企业的销售人员月流动率竟高达25%。中国企业员工的流动率居高不下,平均每个员工的工作更换频率为18个月,而销售员的工作更换频率要远远高于这个平均值。

 
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