云时代企业大学修炼

   2023-01-12 《培训》杂志,作者顾邦友9100
核心提示:  2008年8月,用友集团决策层正式决定筹建用友大学,并指定由田俊国出任校长。  “成立用友大学并非赶时髦,是不得不为之事

  2008年8月,用友集团决策层正式决定筹建用友大学,并指定由田俊国出任校长。

  “成立用友大学并非赶时髦,是不得不为之事。”田俊国回忆道。“刚开始时,我也是摸着石头过河。”

  半年后,田俊国和他的团队坚定了一个理念:企业大学是集团战略核心的前沿部门,而不是“后卫”。在他的理解中,企业大学承担着公司组织变革推进机、人才孵化器、领导力发展中心的重要角色。

  云时代的企业大学

   “组织与人才发展需要时刻紧随时代发展的潮流。作为培养中高级人才的组织机构,企业大学的建设也要与时代的脉搏相吻合。”田俊国说。

  目前,企业已经进入了“云时代”。“云”不是指云计算或服务器集群,而是体现了一种新的企业管理思想。

  云时代的企业有三个特征:一是民主,即信息高度透明,员工获取信息来源更广,对自己的事情做主的意愿空前高涨,“草根”藐视权威。二是速度,所谓的蓝海成为传说,只能瞬间存在,因为会有很多企业效仿,红海才是常态,企业只能在变革中生存。三是整合,只有整合全球化社会资源才能实现低成本。

  田俊国指出,在云时代环境下,企业发展与人才培养会面临新的挑战,所以,企业大学需要做好以下五项修炼。

  第一,建立简单而有力的商业模式。不要建太多、太累人的体系,要突出企业大学作为公司组织变革、战略落地推进器的角色。

  第二,给客户完美的内容体验。开发精品课程,强调行动学习。

  第三,尽最大可能整合资源,包括国内外的讲师资源、社会资源等。

  第四,把专业的事情做到淋漓尽致。

  第五,以员工为中心,让员工有创业的感觉。

  建设优秀企业大学的三个必备条件

   “从实战经验来看,要成为一流的企业大学,就需要有三个必备条件:一流的师资力量、一流的培训课程体系、一流的人才培养理念。”田俊国说。

  打造内训师队伍企业大学建设不是“武大郎开店”,也不是看个人有多厉害,而需要吸引最顶级的人才,凝聚成一个顶尖团队。

  田俊国介绍说,用友大学一成立,就把集团最顶级的专家挖过来做专职讲师。2008年,用友还出台了一个扶植政策:凡是愿意加盟且被用友大学录取的人才,薪资上浮10%.“在打造内训师资队伍过程中,我们也提炼出了四个重要的影响因素。”田俊国说。

  一是课程。好课程既能降低对培训师的授课要求,也会吸引更多的人来讲,所以,企业大学一定要开发好的课程,以增强自己的核心价值。

  二是业务。内训师最好是业务专家和骨干。“我的团队成员中80%就来自业务部门,我本人也是业务出身。”这样更容易知道什么是当前最紧迫的能力短板,并能够整合企业内最优秀的资源来分析业务、开发课程。

  三是培养。打造师资力量时,优先为内部讲师提供学习外部好课程、参加TTT培训等机会。

  四是制度。比如实施“干部与专家当讲师”的制度、每年评选十佳讲师和催化师、给予内部讲师一定的授课补贴等。

  课程开发:以问题为导向在开发培训课程体系方面,用友大学流传着这样一句话:坚持“精品路线”毫不动摇。“要么不做,要做就做最好。”

  与常规的开发思路不同,用友大学更强调问题导向,采取的是“面向差距、紧贴业务、专业学习”的思路,而非从建立庞大而复杂的课程体系入手。

  田俊国解释道,紧贴业务,就是指首先分析出各个组织序列中的能力瓶颈问题,再针对瓶颈开发精品课程,然后全国轮训。

  对于正处于变革期的企业,以问题为导向来开发课程,可以快速满足变化的业务和人才发展需求。

  战略落地的三个核心要素“建设一流的企业大学,还必须跟公司战略、业务紧密结合。”田俊国说,“上不连战略、下不接绩效的培训,都可以省去不做。”

  在他看来,企业大学不应只被看作职能部门,而更应该视为业务部门。“在培训期间,公司里的每位员工都是用友大学的客户。”

  正是基于任务导向、紧贴业务的实战型思路,坚持“实践在先,提炼在后”,用友大学形成了自主特色的人才开发理念:MIT,即Model、IT、Training.田俊国认为,培训是要促使组织快速变革,而要让组织变革成功、战略快速落地,就需要这三个核心要素:业务模型(形态与流程转换)、IT系统(支撑平台)、人跟得上(培训与人才开发)。这样,MIT才能促使组织梦想成真(Make It True)。

  有逻辑地培养人才有逻辑地培养人才,是用友大学的另一特色。

  田俊国介绍说,用友正处于快速的组织变革期,所有业务、组织问题也都在跟着变化。在有逻辑地、系统地持续培养人才过程中,用友大学总结出了八个关键步骤:梳理核心任务、分析能力现状、与标杆对比、确立培训目标、绘制学习地图、课程开发、培训实施、效果评估。

  “企业大学要想走向成功,就需要有这种自主特色的逻辑体系。”

  2011年4月,田俊国还专门去GE克劳顿村取经。这次学习,给了他深深的触动。

  考察期间,GE克劳顿维尔管理学院的一位老师自豪地介绍道,五十年,五十英亩,成就了一个世界级的GE.而即使没有杰克。韦尔奇、杰夫。伊梅尔特,克劳顿村也一样会培养出优秀的人才来做GE的CEO.“真正的企业大学,当如是!”采访结束时,田俊国感慨地说。

 
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