导购员,或称营业员、促销员。是厂家最重视也是最被忽视的群体。言其重视,是因为企业与商家都知道“临门一脚”的重要性,都在花钱、管理、终端导购。言期忽视,是因为导购员的职位居于企业的最底端,一般而言,待遇最差,升迁途径最少,人员流动率最高,企业的职业规划当中,最不被考虑的也是他们。同时,导购员多吃青春饭,职业生涯不可能太长。我们看到太多的书与课程在谈如何管理与激励导购,但那多是站在厂家或商家的角度而言。几乎没有一本书或教材是站在导购员自身立场上讲的。
因此,作为一名导购员,将来到底怎么办?
由于长期做销售工作,我接触经销商的机会比较多,我发现一个有意思的现象,在我接触的这些大大小小的老板中,原来有相当一部分是做导购员起家的。由导购员升为店长或主管,由于熟悉自己的领域,做这个行业的老板就顺理成章了。或者由导购员一举成为老板的也很多。
是每个人的头等大事。也是每个人最费心思在思考的问题。其实要回答这个问题倒也简单,人的职业生涯,只有两条路可走:打工或创业。(边打工边创业好象也是一条路,但只是过渡,毕竟不是主流,。)
导购员作为一名基层打工者,将来的职业走向也无非是这两条路。那么导购员的,选择哪条路好呢?道理是显而易见的,导购员不适合打工走职业经理人的道路,有发展的道路只有一条,即熟悉自己的领域,选择创业。
为什么这样说呢?
导购员选择长期打工,无非是成长为一名比较优秀的职业经理人,但这条路,对导购员的成长路径太窄,要想有所成,几乎不可能。因为:
1、导购员学历差,接受的教育少(普遍如此),而职业经理人需要有丰富与系统的营销管理知识与实战,现在的职业经理人普遍对学历的要求较高。
2、导购员的日常工作大多仅限于店面的导购与管理,接触东西窄而深,无论是实战还是知识储备都与企业里面职业经理人的要求差别太大。
3、平台差:导购员大多由经销商,经销商的实力普遍与厂家不可同日而语。小池塘再怎么折腾,也折腾不出什么花样来。
即然作职业经理人的道路很窄。那只有做老板的一条道好走了。为什么导购员抓住机会选择创业是一条很好的路呢?
1、导购员长期接触顾客,完成的是临门一脚——买卖工作,这正是全部销售的核心与关键。作老板的最终目的,也是为了完成这个终极目的。
2、优秀的导购员每天接触顾客,对产品的理解、消费心理的把握最具权威;
3、优秀的导购人员其实每天都在做着一个“虚拟老板”做的事:产品进销存、产品展示、终端陈列、顾客心理把握等。
4、做老板并不须要太多文化,只需要关键的一点,胆子大而己。也就是说在职业素养上,进入门坎低。只要你想做,有项目有资金了,马上就可以做。读书太多,象笔者反而容易畏首畏尾。我见过的温州与福建老板们,大多是一些毫无学历,为生活所迫误打误撞闯出一片天地的创业者而已。这些人现在腰缠万贯、身家显赫。看起来“道貌岸然”,当初都是市井中的“贩夫走卒”而己。




