很多管理人员认为新生代员工自我中心主义、不敬业、不安心工作，甚至有人发出了“80后、90后一代不如一代”的感叹！
按照问题管理的思路来分析，“一代比一代难管”之类的问题都是假问题，至少是没有界定清楚的问题。3000年来有300个年代的人，并没有出现一代不如一代的衰落。
当前，许多公司面临年轻员工管理和激励的问题，既有与以往相比共同的问题，也有新时代的新问题。
共同的问题有两方面：一是，不管什么时代，年轻员工总是比老员工更愿意张扬个性、更敢于表达不满和不同意见、更具有“棱角”、更具有“初生牛犊不怕虎”的精神。二是，不管什么时代，年轻员工中都是既有积极上进的，也有不思进取的；既有认真负责的，也有粗心大意的；既有忠心耿耿的，也有“身在曹营心在汉”的。
不同的问题是：人力资源市场正在由供过于求向供不应求转变。从2010年开始，我国的新增劳动力资源（按照22岁的人口计算）逐年下降，持续下降20年才会重新进入增长时期，20年累计下降幅度达到40%.这意味着企业招聘年轻员工时可选择范围明显缩小，如果企业的选人、用人机制得当，仍然可以吸引到积极上进、认真负责、忠心耿耿的年轻员工；否则，只能招聘到不思进取、粗心大意、身在曹营心在汉的年轻员工。
案例中的李萌应属于可塑之才，关键是要了解他真正的追求和需求，给予长期和短期相结合的引导。从案例中看，李萌善于把握客户需求，追求艺术与商业的完美结合，但在这方面，CEO张大力既不能给他高屋建瓴的指导，也没有给他描绘诱人的蓝图，所以李萌才消极怠工。
解决创想广告公司年轻员工的管理和激励问题，可以从三方面着手：一是要制定以客户价值为导向，对员工以奖为主、奖惩结合的绩效管理制度，在绩效指标设计时，要充分征求被考核者的意见；二是张大力要挖掘自身的问题，通过自身学习和实践，在艺术与商业的结合上有一定的突破；三是要善于描绘蓝图、描述愿景，使公司的年轻员工感到有奔头。
