体验式营销的成功秘诀

   2023-04-12 互联网4270
核心提示:人必须意识到广告的意义:广告之中的欲望代码系统正在以日积月累的形式向人们提供了一个巨大的白日梦。有的商家做广告还让我们的

    人必须意识到广告的意义:广告之中的欲望代码系统正在以日积月累的形式向人们提供了一个巨大的白日梦。有的商家做广告还让我们的消费者亲身体验梦想,启发隐藏在我们内心的欲望,一方面让消费者从表现及传播的信息中,建立独特的印象,使消费者产生想要追求、体验、拥有的动力及无限的想象空间;另外一方面在渠道之上建立体验梦想的平台!可谓一举两得。所以,从某种意义上来讲:解密欲望代码的指令和路径就是:体验经济——这其中不乏成功者,我们来看以下案例:

    1、日本一家旅馆

    日本一家旅馆的情节服务,设计的十分新颖:顾客要经过一段风景优美的林阴小路,路边的写着:草地与树上的野果请随便采摘,但请注意安全。还会经过一座藤木吊桥,并遇到一位当地的“指路人”……这些经历让城市中的人感到新奇而又兴奋,将不便的交通环境变为了有趣的体验。到了旅馆会有侍者把芳香的花瓣与花露洒在顾客身上,并奏起当地独特而又优美的音乐,让人心旷神怡。这些有趣而又独特的情节与体验,让到过此处的顾客终生难忘;体验识别包含的更广,可能是光线、声音、情节或他们的组合。

    2、韩国影视旅游的体验经济

    在《大长今》的“鼓动”下,今年前往韩国的中国顾客增加了25%,去韩国游玩的日本顾客也将达到创纪录的240万人。韩国成为日本人出境游的首选。

    据介绍,以往旅行社在宣传韩国景区时,并没有多少卖点,顾客对韩国文化的了解也仅停留在烧烤和泡菜上,因此造成了韩国旅游线路的冷清局面。但近来,韩国旅游部门借韩剧的影响力,不断开发旅游产品,各旅行社也借此挖掘新题材吸引顾客。

    在《大长今》播出之前,韩剧《蓝色生死恋》使济州岛成为旅游胜地;《冬日恋歌》则让南怡岛挤满了亚洲旅游者;近来的韩国旅游线路中,其卖点除了有《大长今》等韩剧的拍摄点外,还有品尝韩宫廷膳、穿韩服照相等各种体验活动。如省中旅、江苏海外、青旅等推出的5天“大长今韩国游”,顾客可亲眼见到《大长今》剧情里的御膳房、大殿等场景,还可以穿上戏服拍照留念。

    一位刚刚从韩国旅游归来的顾客算了一笔账:在旅行社参团出游韩国,团费4200多元;若在当地租用手机,5天的费用至少要花500多元人民币;到了大长今主题公园、ATV体验场(私人摩托越野体验场)、韩国传统饮食体验馆、邑城、乐天游乐场等地,若参加做泡菜、穿韩服照相等体验活动,自己还要花上至少600元人民币;如果愿意再自费吃上一顿正宗的大长今套餐、人参套餐等,没有个三四百元是打不住的;到了韩国总还得为国内的亲朋好友带上一份礼物吧,而这些礼物价格又高得“吓人”,买几盒韩国人参、人参糖、旅游纪念品,少说还要再花上千余元。再加上其他一些花费,真正算下来,要玩转韩国,8000元是少不了的。

    从以上案例可以看出,体验经济时代已经到来。当你从高高的蹦极台上纵身跃下感受飞翔的快感、在五星级霓虹摇曳的顶搂喝20美元一杯的咖啡、在迪斯尼乐园忘我疯狂并心甘情愿为之付费的时候,体验经济已经不再是未来学家们著作里的名词,而变成了我们现实生活的一部分。

    美国学者约瑟夫在《体验经济》(TheExperienceEconomy)中明确指出:体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后第四个经济阶段。

 
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