前言：
传说中的天方国，有一对神鸟，雄为凤，雌为凰。满五百岁后，集香木自焚，复从死灰中更生，从此鲜美异常，不再死。雄奇的大黑山上，全彩映射出长达数公里的时光隧道和漫天的云彩，高达十米的烈焰从山顶喷薄而出，飞瀑飞流直下，在水与火的交融中，凤在歌鸣，凰在和弦，演绎一部五百年前的神话！
其实，中国多数旅游企业从管理到营销都具有“草根性”，主要有两个特性：一是繁殖能力强，二是抗风险能力弱。兄带弟入行，师傅带徒弟入行，丈夫带老婆入行，然后合伙人相继各自独立等等方式进行裂变。
这种细胞裂变式的，使得中国旅游行业表面上“人满为患”。数十年的时间里，一些企业发展起来了，更多企业却销声匿迹了。记得北京有位旅游公司的老板经常说：“旅游企业时刻具有风险，一不小心就死掉了；十多年来，眼见着身边的一些企业没有了，这个行业‘熬’死了很多人。”
笔者认为，旅游企业的发展前景，很大程度上取决于老板的思想意识。很多老板在激烈的中，凭借灵活的“游击战术”一点一点地把企业做大了，并且积累了丰富的实战经验；但是当企业做到一定规模的时候，这些经验也过了时，不再适合企业的进一步发展，所以老板们应该具备“凤凰涅磐”的精神理念。
难道旅游这只凤凰就只能坐以待毙吗？凤凰在大限到来之时集梧桐枝自焚，经历烈火的煎熬和痛苦的考验在烈火中重生，在重生中升华：其羽更丰，其音更清，其神更髓。那么，什么才是让旅游凤凰重生的圣火呢？谭小芳老师终于寻找到三把圣火：娱乐营销圣火；网络营销圣火；体验营销圣火。一、娱乐营销圣火
快乐不是拿钱买来的，但买的东西可以给人以快乐，这是娱乐营销的真正内涵，在体验经济时代当娱乐元素融入旅游营销之中，我们会发现……
这是一个渴望欢乐的世界,每个人都在积极寻求一种精神的愉悦和心情的快乐，这是一个充满娱乐的时代，每个人都在享受着娱乐给我们的生活、工作、家庭带来的乐趣，处身于这个新的消费时代的我们发现：娱乐作为一种营销元素，对于旅游市场各个层面的渗透几乎是无所不在：从产品、品牌塑造到市场推广，娱乐营销成为了无往不利的武器，作为一种新颖而独特的营销力量成为许多旅游企业眼中的“红人”。
娱乐营销——在我看来，就是找个最好玩的方法来卖旅游。旅游业的娱乐营销就是强化娱乐意识和参与程度，借助文化体育娱乐活动，通过轻松活泼的方式来传播和营销旅游品牌。娱乐营销分为单向娱乐营销和互动娱乐营销两种。
正如学家布莱恩•苏顿•史密斯所说的那样“娱乐的对立面并不是工作，而是忧愁。”消费者旅游的目的不正是娱乐吗？从宏观竞争格局分析——同为“生产快乐的工厂”，旅游业的收入被电影院、网吧、MTV等娱乐主义强势包装的对手给分流大半。纵观国内旅游业，太沉闷了；旅游营销要不遗“娱”力。
所谓塑造品牌，归根结底最后梦寐以求的境界，就是旅游品牌与消费者之间能够开放、融合、轻松、快乐、互动、零距离的生活在一起。因此，利用娱乐的这些属性来进行相应的、创新传播的方式，就是娱乐营销品牌成长模式。
