随着我国企业管理体制的不断完善,通过管理创新和信息系统应用,人力资源管理成为企业新的利润增长点。本文分析了在人力资源管理向利润中心转变的过程中,企业定员分析发挥的作用。
定员管理是人力资源管理的基础性工作,不仅关系到企业员工数量、能力的匹配以及业务目标的达成,还涉及到企业成本的降低和效益的提高,其本质上就是合理匹配企业员工、岗位、工作,实现人岗相宜。
一、企业定员分析的作用
在传统的管理模式下,企业增加利润主要依靠扩大生产规模、降低运营成本,不少企业通过重视生产、销售等环节来实现效益的提高,通过降低内部支出等方式实现成本的降低。由于难以量化人力资源管理的直接和间接效益,企业往往只看到了人力资源管理的投入而看不到产出,意识不到人力资源投入的增值性。有些管理者通过减少人力资源方面的投资来降低成本、提高效益,导致企业的产品、服务质量被直接或间接的降低,影响了企业长远的发展。
企业的定员分析在人力资源管理中有着十分重要的作用,直接作用于企业招聘和用工策略方案的制订,并为薪酬体系建设和教育培训计划提供有力的基础支撑,合理的定员配置为企业节约大量的人工成本和管理费用,经济效益相当可观。一般而言,企业在发展初期机构和人员配置紧凑,部门和岗位职责没有严格的界定,工作兼职较为普遍。随着企业规模提升,就产生专业分工和协作的问题,企业需要考虑多少人,并且如何通过将这些人进行合理的组织来实现劳动力的有效利用,提高工作效率。这便需要对企业进行定员分析。定员分析能够通过对员工的定额进行一定的分析,真正实现人职匹配,从而真正做到人尽其用,同时通过人员的有效调整还能够减少企业发展过中存在的冗员问题,激发员工的生产积极性和工作热情,从而提高生产效率。企业的定员分析在促进人力资源管理由成本中心向利润中心转变方面发挥着重要的作用。
二、通过定员分析实现人力资源管理向利润中心转变的措施
做好企业定员分析,有助于企业人力资源管理由传统的成本中心的人员管理下的招聘、培训、考核以及档案管理等工作,转变为战略性的咨询和服务。实现人力资源管理向以经营为重心、面向服务以及从成本为中心向利润为中心的转变。
1.对员工数量和工资总量进行调整和控制。企业冗员的现象和企业的二级部门缺乏必要的人工成本控制不无关系,而企业的定员管理能够对各个二级部门的员工数量和工资总量进行一定的控制,而这一工作理应由企业人力资源管理部门来实现。在定员管理的基础上,企业通过对员工进行职业生涯规划和岗位的调整来实现对员工的有效管理。同时,还可以通过员工的满意度调查来降低离职率以及缺勤率等方法来改善职工的工作态度,提高员工的满意度,进而提高产品和服务的质量,最终提高企业的业绩和利润。
2.加强对核心员工的管理。在企业的定员管理过程中,核心员工发挥着十分重要的作用。因此,人力资源管理部门就应当充分发挥工作的主动性,对历年员工的波谷和波峰进行一定的分析,确定一定的员工数量,将其列为核心员工,同时和各个部门进行协调,确定留住那些工作态度好,并且技能水平过硬的员工。在这一过程中,人力资源管理便参与到了企业发展战略的制定过程中,人力资源管理部门应当制定并且适时调整企业的人力资源发展战略使之与企业的战略方向保持一致。
3.实现人员的动态调整。在企业对产品质量或者创新程度比较高,或者劳动强度比较大的情况下,企业可以适当的放宽人员的数量。但是这种放宽又不是随意性的,需要人力资源管理部门通过认真而细致的的调查来计算企业的成本和收益,从而确定企业最终的获利情况,以此为基础来进行人员的调整。也就是说,在定员管理的条件下,人力资源管理活动应当以企业项目利润的增加为最终的依据。
4.指导企业的经营策略。利润中心下的企业人力资源管理通过对企业的经营业绩进行一定的分析,从而分析企业经营的具体问题,从而适时地调整企业的经营战略。而作为企业定员管理重要内容的人员数据积累,比如,企业历年来所生产产品的各种技术规格、劳动数量指标和各工种的定员水平等资料,恰好能够为企业战略调整提供一定的数据支持。
综上所述,企业应结合自身实际情况,建立劳动力流动机制,实行工资总量逐级承包制度和“特殊劳动力”工作量核减办法,并强化定员管理与其他管理模块的联系,以充分发挥定员分析在企业人力资源管理向利润中心转变过程中的积极作用。




