不单单腾讯，其它领域(门户、搜索、网游等)也出现了业绩增长放缓趋势。互联网观察人士刘兴亮对本刊表示：“根本原因还是与缺乏创新、过度依赖用户增长的全服务模式有关。”
此前，在人口红利的催化下，互联网巨头们纷纷从各自专注的领域向外扩张，打造全服务模式。该模式的好处在于，公司依靠原有优势每推出一项新服务，进入一块新领域，就能迅速扩大在该领域的市场份额。
在互联网历史上，曾经或正在尝试全服务模式的有雅虎和谷歌两家。腾讯和新浪等门户主要是沿着雅虎模式前进，腾讯是从IM扩展到全服务模式，新浪则从新闻扩展到全服务模式。而百度主要模仿谷歌的做法，从搜索扩展到全服务模式，走多平台道路，而且追逐热点，例如视频(奇艺)、SNS(贴吧)之类。
跑马圈地的结果是，原本在各自领域的领先公司，相互模仿，千人一面，不知不觉已经侵入对方的领域，形成恶性竞争。“你说现在3Q大战的背后深层原因有没有人口红利减少的原因?你会发现大家不择手段地恶性竞争。为什么?周鸿祎其实说得很形象，‘腾讯什么都是老大，那我还没有活路了?你现在弄我的安全领域，那我就开始玩狠的。’”互联网分析人士谢文对本刊说。如果说，全服务模式在人口红利时代还可相安无事的话，在“后人口红利”时代，类似“3Q风波”的事情，只能更加频繁。
全服务模式带来的另外一个严重后果是，只顾跑马圈地，无暇深耕细作，创新的环境和能力严重缺失。因为任何一个创新产品的出现，都会得到巨头的关注，只要有成功的苗头，它们就大肆跟进，这对于创新者无疑是伤害。巨头不用创新，蚂蚁不敢创新，一度成为中国互联网的“噩梦”。至今，中国互联网仍缺乏行业性、世界级的创新，便是明证。在迭代周期越来越短的互联网世界，创新的重要性还需要解释或质疑吗?
你或许该问：如何创新，如何鼓励创新?苹果和Facebook给出了答案。这是两个对外开放的平台，所有机构和个人，都可以通过该平台把自己的创新应用分享出来，当然，收益与平台拥有者分成。这是对雅虎模式的颠覆，也比谷歌模式在鼓励外部创新上更进一步。在谢文看来，“无论腾讯还是新浪，在 Facebook那里，也只能算是一个应用而已。”
显然，腾讯新浪们不甘于此。在2010(第九届)中国企业领袖年会上，马化腾宣布：“从今天，2010年12月5日起，腾讯公司将步入为期半年的战略转型筹备期，转型的原则是开放和分享。我们希望这是一次慎重、彻底、完整的转型。我们通过开放平台，让每个企业，甚至每个人都能够成为价值贡献者，并且从中获益。”
听了这话，坐在台下的新浪CEO曹国伟，立刻拿出手机发微博表示“非常同意”。新浪在一个月之前也正式宣布，微博平台开放。为此，新浪成立中国第一家针对微博开发者的创新基金，首轮资本2亿人民币，以扶植微博平台的第三方开发者。甚至百度也发布了一个开放平台。其实，腾讯QQ空间也早已开放，只是这种局部开放，显然离马化腾说的那种“彻底、完整的开放”还有一段距离。
通过开放平台，鼓励外部创新，通过创新增加用户黏性、提高ARPU值，将是中国互联网巨头们，在未来几年里的新路径。
