了解一个企业，要先从了解它的企业文化开始。作为南京家装行业的龙头企业，龙瑞装饰凭借多年累积的经验，以优质的产品和服务赢得了众多消费者的认可，在业内树立了良好的口碑。龙瑞的企业文化是什么呢？这不得不提到它的品牌建设，在众多业主选择装饰公司时，说到“龙瑞”就是一个响当当的牌子。品牌是文化的载体，文化又是凝结在品牌上的企业精华，是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格，龙瑞装饰多年来一直着重品牌文化的塑造，并且相信优秀的公司文化是持久发展的力量源泉，龙瑞作为一个品牌已经成为了企业文化的标识。
龙瑞装饰立足于南京本地市场，致力于打造南京家装行业的名牌。很多人可能对家装行业有些不好的看法，但龙瑞追求的就是自身的品牌效应，改善社会对家装行业的看法。龙瑞追求的不是利润最大化，而是要品牌深入人心，它在全国率先提出“十年质保，终身维修”，在社会上引起了良好的反响。对于南京正在发展的家装行业，由最初的工程队打游击到现在市场3000多家家装公司林立，在如此激烈的竞争环境中，龙瑞逆势提出“每月限量服务三十户”，求质而不贪多，用一分力做一分事，而不是用一分力做三分甚至五分的事情。同时，优化设计团队为追求高品质家装的业主提供满意的产品与服务，让每一位选择龙瑞的业主享受到钻石般的礼遇。
在十多年的发展中，龙瑞一直坚持“以人为本”、“原则第一”的企业理念，在质量上精益求精，在服务上倡导“服务零距离，产品零缺陷”，这种客户价值和社会价值高于企业生产和利润价值的文化观念已经深入到每一个龙瑞人的骨髓深处。在设计和施工上，龙瑞毫不含糊，设计师提供一对一或设计团队多对一的服务；项目经理负责现场施工，质检负责在每个节点验收交底把关，董事长秘书代表董事长对各个项目全天候进项监察，从上到下三个环节为业主质量把关，做到让客户在签了合同后诸事不管，只待装修完毕享受十年质保。此外，龙瑞还承诺在公司选购推荐主材承诺同期同市场最低价。在施工材料选用上都保证是市面上最环保的产品，木工外场订做避免施工环节的环境污染。
在其他公司扩大规模的时候龙瑞反而浓缩自身，平衡内部差距，着重提高整体平均实力。即将开展的开工复训制，为的就是让龙瑞的精神理念从上到下贯穿到每一个工人身上，让文化落到实处。每一根钢钉、每一抹乳胶漆，每一处细节都体现了龙瑞认真、精确的性格。龙瑞提供多家样板房工地供有意者参观，让人们真实感受龙瑞的品质。
