为什么我会在管理?为什么会有管理职位?
如果你不能把这些问题弄清楚的话,当心你可能会陷入“管理陷阱”中:你一直在忙于管理,而没有时间停下来好好想想你所做的那些管理工作的必要性。
◆管理的本源
认识你自己。
——雅典娜女神庙
你们可能认为我会大讲特讲管理的历史,不。了解管理思想也许对你们是有益的,对我的论述也有帮助,但是,那并没有击中要害。我们需要探讨的是:谁的思想影响了管理?是的,正如你所猜到的那样,我要谈的正是彼得·德鲁克。
彼得·德鲁克被广泛地认为是现代管理之父。在欧洲极权主义的背景下,德鲁克写出了《经济人的终结》和《工业人的未来》这两本书。在这些早期著作中,德鲁克描绘了现代工业主义的失败和战后经济中企业的未来。他的著作强调企业在创造一个和谐的社会秩序中的核心作用。他的哲学的基础观念,就是管理在企业上升过程中的作用。
在德鲁克之前,管理并未得到真正的学术研究上的尊重。德鲁克在他的两本早期著作和《公司的概念》一书中,谈到了制约企业行为和企业命运的理论原则,从而获得了学术界的尊敬。德鲁克从智能的、哲学的、社会学的、政治的和商务的角度,对企业的作用进行了界定。
按他的观点,企业是处于社会环境中的一个完整和至关重要的有机体,企业的状况和社会状况不可分割地联系在一起,其中一个的命运无疑会决定另一个的命运。
在界定企业和管理方面,德鲁克的观点起着如此根本的作用,所以不了解他的著作简直就无法进行任何讨论。然而,他在这一领域的思想又是如此广泛和普遍,抛开他的贡献进行概括的任何尝试都会令人遗憾地陷于不适当的境地。而且,相信任何一位管理人士都读过至少一本他的书。那么,让我用最简短的篇幅把他的观点向你们说明。
彼得·德鲁克把企业看做性市场中的一个功能单位。作为整体的一部分,企业遵循着市场的许多基本原则,然而它又决定着所处环境的命运。彼得·德鲁克从数十年的研究中得出的许多结论,都是一些基本真理,经得起许多变化的考验。关于企业的基本原理有:
企业是一个经济组织,也是一个社会和政治的有机体;
完美并非一个组织的特征;
企业的管理者并不是学者,他所处理的是现实和不确定性;
战略遵循着结构;
官僚主义增加噪声水平而降低有效的信息交流;
企业的设计就是要产生变化;
利润是企业的目标,即使是天使来经营企业,赢利也仍然是行动的首要法则;
员工是资产和资源,而不是成本和费用;
经济贡献只是企业的一种责任。




