误区二:“秒杀”成为一种流行趋势
大家都在做“秒杀”活动,作为商家不可能视而不见,这就好比是流行歌曲,你不会唱你就跟不上时代的潮流,你就“落伍”了。所以,“我”也要做“秒杀”。于是消费者看到互联网上到处都是“秒杀”活动,就连现实中也到处充斥着“秒杀”的宣传:今天淘宝网秒杀,明天易趣网、拍拍网也开始“秒杀”,后天有啊也做“秒杀”,就连当当网、京东商城等等一系列电子商务网站也接二连三的开始“秒杀”。现实生活中,小到吃喝拉撒,大到衣食住行也都可以看到“秒杀”的身影。“酒美网今天下午14:30-15:30,销冠、法国AOC级桃红马卡班诺堡99元秒杀中!单人限2瓶。快登录www.winenice.com抢拍!”“某某影城4月10号到4月27日不限场次10元秒杀”等等诸如此类的短信,作者每周都能收到很多。
误区三:“秒杀”可以“通杀”
手机开始“秒杀”了,电脑开始“秒杀”了,汽车开始“秒杀”了,房子开始“秒杀”了,不论产品、不论行业、不论品牌竞相开始“秒杀”,前不久网民在杭州某网站以8分钱的价格“秒”到了一台宝马汽车创造了又一个网络“奇迹”。“秒杀”似乎可以“通杀”,各行各业都可适用。“秒杀”成为促销的“秘药良方”“百病皆宜”了。
误区四:“秒杀”可以让消费者得到“实惠”
“秒杀”可以让少量消费者获得最大的优惠,“秒杀”催生了购物新模式。在淘宝网、易趣网、拍拍网、有啊网、当当网等主流购物网站,其主页面上很醒目的出现“一元起拍”、“秒杀”购物等广告宣传。我们以登录当当网活动页面为例,可以看到市场价159元的罗技鼠标、16.6元的韩国乐扣乐扣保鲜盒、279元的家能鸿福不锈钢压力锅,此番的抢购价分别只要38元、5元和99元,价降幅均超过100%。而淘宝网上很多商家甚至是“明亏故犯”,几十元几百元的商品更是以1元的价格参与“秒杀”活动。
误区五:“秒杀”与品牌无关。
不少商家认为“秒杀”,就是促销活动,他与品牌没有太大的关系,唯一可能会有关联的就是有品牌的商品参与“秒杀”,关注的人会更多,也会更好卖。而没有品牌的商品,更多人关注的可能就只是价格,越便宜越好卖。
以上五点看似合情合理,但却暗藏危机。我要说的是“秒杀”并非“降价促销”,降价促销所带来的危害大家都不陌生:降价促销犹如酒精,短期内会让你兴奋,但过后却给你带来无穷尽的伤害。
很明显,降价促销短期内销售额是增加了,但越来越多的证据说明,从长期来看降价促销只会减少销售额,因为它会引导顾客,不要在“正常”价格时买东西。同时,也损害了在正常价格时购买商品顾客的利益。
那么“秒杀”的本质到底是什么呢?我们可以从历史的长河中找到现实版“秒杀”的影子。那就是商鞅变法立木为信:
……商鞅变法的法令已经准备就绪,但没有公布。他担心百姓不相信自己,就在国都集市的南门外竖起一根三尺高的木头,告示:有谁能把这根木条搬到集市北门,就给他十金。百姓们感到奇怪,因为这太容易了,很多人围观但没有人敢来搬动。商鞅又出示布告说:“有能搬动的给他五十金。”这时有个人壮着胆子把木头搬到了集市北门,商鞅立刻命令给他五十金,以表明他说到做到。接着商鞅下令变法,新法很快在全国推行。
淘宝网开创“秒杀”的先河,这是一次成功的网络事件营销,对淘宝网而言通过秒杀不仅可以“立信”,更重要的是通过“秒杀”活动可以获得了空前的关注并剌激消费。网民的关注与剌激消费只是表象,“立信”才是本质。“立信”可以使淘宝网的品牌价值进一步得到提高,“立信”可以使淘宝网的信誉得到巩固和提升,同时良好的信誉是电子商务网站运营的根本。那么对企业而言,“秒杀”带来的是知名度与美誉度,同时也会给企业带来一定的负面效应,虽然“秒杀”是快速建立品牌、快速吸引消费者眼球的一种手段。但并非所有的企业,所有的行业都适用,比如宝马汽车,宝马汽车做“秒杀”,会让人将宝马汽车与“秒杀”的价格划等号,同时也会对品牌产生不可预料的伤害。虽然宝马汽车8分钱的“秒杀”事件引起了诸多的关注,但最终受益的是活动组织者,而宝马汽车早已沦为活动的配角,充当了此次网络“秒杀”活动的道具。




