霍特国际商学院教授Zif认为，在高科技产品的营销中，人们经常会发现这样一个现象：有些产品开始很成功，但过段时间销量下降。这里不得不提到高科技产品消费者区隔的方法。
高科技产品的消费者分成四个阶段，第一阶段是尝鲜者，这些人很少，大概只占总消费群体的2.5%，他们是第一个买产品的人。第二批是早期从众者，他们与晚期从众者的比例差不多，各占 3 2 % ，而最后则是落后者，占18%左右。我们如果要了解用户，市场营销必须得按照消费者进入的时间段来进行分割。
苹果公司是这个领域中非常成功的案例。当苹果推出iPhone时，售价600美元，很贵，但是对尝鲜者来说，他们不是价格敏感的人群。两个月后苹果将价格调至400美元，其后跟进的是对价格敏感的人群，不想花600美元买iPhone的早期、晚期从众者，这时的市场策略就得改变。但往往很多公司在第一步成功后，不愿再改变自己的市场策略。面对高科技产品不同阶段不同人群的需求特征，随着时间的改变，市场营销的策略和做法也要随之改变。
此外，我们都知道有些产品，钱不是从产品上赚的，而是从易耗品中赚的，像惠普打印机，靠卖墨盒赚钱。而苹果却反其道而行之。他们把iTune和iPod相结合，与音乐公司协商，把音乐卖得很便宜。实际上，苹果并没有在音乐上赚钱，但却在设备上赚钱，因为人们可以通过苹果的设备买到非常便宜的音乐，于是苹果的设备便“洛阳纸贵”。这就是商业概念上的创新，从技术角度，iPod并没有什么大的创新，但它把不同的技术组合在一起，革命性地改变了人们听音乐的方式。
