从某种意义上,上述工作都属于销售工作的范畴。与它们对应的最高职位,可能只是销售总监。下列四项修炼,可能更多地与“营销”相关。
1、对“市场”的把握能力
反映一个营销人眼界的可能就是如何“定义市场”。在一些人眼里,“市场”就是他管理的那个场所或者区域,是个商超?是个城市?是个乡镇?是个县?是个市?是个省?是几个省或者一个国家,甚至全球?
而在真正的营销人眼里,市场就是目标顾客,然后才有区域或者场所。一个不与具体区域市场挂钩就不知道什么是市场、如何运作市场的人,无论多么能干,都不可能走出太远。
市场细分的依据除了它的正常作用外,还有一个附加的价值与作用,那就是衡量营销人的眼界或者视野。按照市场细分依据,能够把市场分别把握到什么程度,才是所谓的水平。我用这种思路替企业评价和招聘营销高管,屡试不爽。
2、对“行业”的把握能力
如果幸运的话,营销人员在修炼不足的情况下,仍然会对市场说个大概。但如果没有专门的研究和积累,对行业的了解和把握,就很难达到理想状态。
向竞争对手学习,咋一听很有道理。但对很多企业来说,仅仅向竞争对手学习,是远远不够的。学习和研究的视野应该投向行业。要想最大限度地模仿与学习,就必须最大限度地研究行业。要想最大限度地创新,就必须最大限度地研究市场。如果能够将二者最大限度地结合起来,毫无疑问,企业会获取最大限度地进步和创新空间。
3、对“关系”的把握能力
这里的“关系”并非世俗的关系,而是那些决定企业价值创造和价值实现的各种有机联系的总和。
对营销高管来说,最低限度应该包括企业内部关系、厂商关系等微观关系、行业五力模型中的中观关系关系和宏观环境中涉及的宏观关系。
4、个人的“胸怀”与“意志”
这个看起来与营销关系不大的项目,事实起着更加重要的作用。将相对简单的营销工作,上升到市场、行业和关系角度,没有胸怀与意志,那实在是太难了。
与其它工作不同的是,营销工作更多地是一个为人做嫁的工作---付出与所得很难达到均衡。同时,营销工作是一个压力超强的工作,没有那个工作象它这样如此容易量化。再者,营销工作永远没有最好,因为变化着的市场和世界,会瞬间让曾经的辉煌无影无踪,你得时刻准备着从零做起。最后,选择了营销,就意味着选择了漂泊,表面上走南闯北,风风光光,实际上居无定所。
不是你想不想达到营销职业的顶峰,实际上那永远是一个美丽的却又高不可攀的目标。因为它美丽,所以,尽管不可能,却总会有人去尝试和攀登。但是,营销职业却恰恰是因此而充满魅力。
营销职业是一个对它理解越深、从事时间越长,对它越敬畏的职业。那些自以为达到极高境界的人,恰恰证明了认识上的浅薄。




