第四个E,就是信任(bElief)。。公司组织、个人品牌、风险防范的三重信任,构成了信任树。李洪道老师的著作《工业品营销:赢在信任》,更是把信任推崇为工业品营销的制胜之道。叶敦明认为,此点有偏颇。一来,信任是个虚东西,可以无所不包,却又什么都不在里面。二来,信任营销既没有战略高度,有没有操作方法,就像20年前的品牌营销理论一样,只能作为普及教育的知识点缀。
工业品营销有了自己的4E理论,为营销战略找到了一个志同道合的好工具。4E,还只是一个雏形。其内在要素还需要进一步明确,其组合方法也需要加以开创。哪一天,4E以营销组合的形式,成为工业品企业年度营销规划的核心内容时,4E就算是有了自己的新领地。




