陷阱三、投资人力资源里的误区
人力资源的投资主要集中在员工的培训上面,营销领域的培训主要表现在技巧与激励上,现在的人力资源投资方向为形态培训比较多,关注的是员工的业绩如何,来促进互相的竞争,在这样的一种投资下面,人力资源本身的作用已经发生了一些变化,目前市场上营销领域人的思想行为,是主导营销成败的前提因素,而培训的往往做不到这一点上,如何来跟进现有思想领域的投资呢?
心理问题在营销领域日益突出,许多营销人员在心理上犯有不同程度的焦虑症状,甚至出现反复的厌倦症状,导致优秀营销人员在不断流失,由于营销压力大,企业关注业绩的同时,对员工心理减压的行为做的不够,导致员工心理承受在日益加大的时候,没有办法退下来,比如许多企业设置的岗位竞争,业绩竞争,末尾淘汰,KPI考核等,均是造成营销人员心理阴影的表现,在投入的资源考核上,采用硬性的管理办法,这样造成营销领域的压力在行业当中是最大的,心理压力形成的问题表现在企业员工的跳槽行为频频发生,优秀员工日渐感觉思想沉重,也将造成销售行为的许多被动,形成循环式的人力资源投资失去效率,因此,人力资源投资领域需要强化对员工心理成长的辅导与教育,建立健康的营销管理方法,促进心理营销后续的健康发展,也是对销售人员的一种保障。
陷阱四、投资销售模式里的误区
模式是营销战术的核心,是营销成败的主要纽带,模式的强大、弱小,模式的优越、先进,是企业走向销售领域的核心问题,模式本身就决定了企业是否是具备了赢利与亏损的各种关系,在关于模式的问题上,许多企业借鉴的是营销领域当中的成熟做法,然后加以改进的方式来运做的,这样做的目的是避免风险,或者说学费让被人去替我交的办法来实行的,这样做的好处是能够看到模式是否符合自身的需要,当然,这样的办法是比较可取的,也是非常现实的,但是没有经过对自身营销行为的检验,如果盲目把模式当作销售成功的法宝,那么是要失败的。
投资营销里的模式是非常重要的,如果有的省,就千万不要去省,关于模式对自身的尝试是非常重要的,我们看到关于市场当中,一种模式是多少家企业在运做,但是成功者只有是投资模式当中的那一家,这里的模式投资需要关注的是将模式进行小规模试销,可以是失败的,但这个程序是不能够省掉的,千万不能够把模式当作是一种简单的经营方式,里面包含的是销售对象、规模、技巧、行为、目标、管理、数据、发展等多种行为,任何一项均需要有投资的理念来观察与消化,造成投资行为的正常化周转,这样才可以说是对模式的最终确定,也可以避免许多错误,造成在市场全面铺开后的无法挽救,失去原有的目标。
陷阱五、投资客户至上里的误区
现在所有的企业在营销当中,对客户的管理是非常重视的,视为企业后续发展的动力来源,对客户的要求也是非常严格,在整体营销里面,客户管理已经是具有非常完善的一整套体系,做客户销售成为营销投资的热门方向,这样一来,客户资源的日益紧张,已经造成市场客户资源的不断重复与失去实际使用效果,与最初设计的客户投资与回报产生较大影响,怎么会出现投资客户而无法取得回报的现象呢?
目前营销客户的投资成本是非常低的,许多企业里面的客户是重复的,甚至是没有价值的,在投资上,在管理上,也是一些简单的客户数据,其实根本做不到对客户的真正管理与落实,在有型上是对现阶段有用的客户跟的比较紧,也具备了投资的本质,花费与销售是可取的,但大部分数据的沉睡或者说利用价值不高,而又没有去投资与管理、经营这些客户,是无法完成客户要求的基本准则的,这样一来,客户管理与投资出现混乱,成本在不断增加,造成投资客户至上出现新的矛盾,是客户问题呢还是投资管理问题。所以误区的关键点是在于客户的有效性上,如何在有效的客户上进行投资后取得成绩,放弃以数量为主但不计算质量的客户投资与管理,造成假象成为客户投资的重复性浪费,无效的客户投资将会打击对有效客户管理的准确引导与开发。
陷阱六、投资渠道垄断里的误区




