五、市场管理需要“平常心”将军
做市场自然有辉煌，有失落，如果你将它作为生活或工作的全部，那么你的心态也许就成了市场的“奴隶”，股民们都晓得赢亏的差别往往就是心态，谁都想逢高抛出，逢低吸纳，但真正能够做到的除了技术层面的分析就是需要心态的调整。
市场管理不能唯回款论，一荣俱荣，一损俱损，缺乏科学、理性的评判体系。做为市场管理要清楚“不以物喜，不以己悲”的心态管理。记得在曾经服务的将丰药业，一些市场搞得好的没有摆正位置而肓目自大；一些市搞得不好但综合素质不错的却因没有成绩对自己灰心失望以致于长期萎靡不振。我经常向我的部下传递一个观点：当大家都很有成就并获得他人认可时，即使我没有什么可以彰显的我依然会感到成功的喜悦。市场管理者应该拥有对成功正确理解的意识，如果做市场只是铺货回款，那么这个领导者只能叫做“业务员”。一个市场的成功不应是一个人的成功，而是一个团队的成功；不是一个人的成长，而是一群人的成熟；不是单回款的增加，而是市场把控能力的增强。
市场管理者需要一颗平常心，一颗对自己成绩取得谦逊的平常心；一颗对功过评价宽厚的平常心；一颗对过去迅速淡忘的平常心。有容乃大，无欲则刚。平常心就是要人相信成败只是过程，努力自有回报；平常心就是要看淡成功，追求不止。
市场开拓中在不同的市场环境会遇到不同的问题，单靠一理论的指导是远远不够的，所以拥有良好的心理素质，在变化纷繁的环境中清醒选择方向，清楚拿出办法，那么相信市场一定会有丰厚的回报。
