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■行业：电子设备
■关键词：改变
■借鉴度：★★★★★
“我们的录音电话不是老百姓印象中的普通录音电话，还要在前面加两个‘数码’。”中国最大的数码电话提供商先锋科技公司市场部总监杨军自豪地告诉记者，公司的录音电话是面向保险、电信、银行等大型行业用户，为他们提升客服水平，记录安全信息而专门设计的。可以实现10-50年的录音数据备份。
然而在6年前，这样全新的产品推向市场，却遭遇了认知上的滑铁卢。先锋为此在报纸上打广告、一家一家企业去跑。可是效果都不理想，公司销售陷入瓶颈。杨军回忆起当时的情景感叹：“免费送，人家都不用啊。”
2003年，一次偶然的尝试让先锋的销售豁然开朗。这一年，杨军开始使用百度搜索推广。
在先锋整理的一份数据中，清楚地显示了在使用百度搜索推广后的效果——咨询电话增加80%，电子邮件增加10%，网站流量增加90%，订单增加90%。
为何搜索营销能够如此迅速地带动销售？杨军表示，“我们所从事的行业比较特殊，面向的都是行业客户。这些客户实际上对数字录音电话有需求，但是他们不知道市面上有没有这样的产品，更不知道去哪里可以买到这样的产品。最后这些客户只能向互联网求助，通过搜索来找这样的产品”。
因此，先锋在百度做搜索推广是找对了营销方法。不仅客户源源不断，而且还节省了人力成本。“目前我们90%的客户均来自百度搜索推广。”杨军强调，“从某种意义上讲，我们是靠百度做起来的”。
如今，先锋已经是国内数字录音电话的霸主，拥有近10万家客户。而在这6年中，先锋也积累了搜索营销方面的一些心得。杨军透露，虽然客户对数字录音电话有需求，但是大部分客户都不知道产品准确名称叫“数码录音电话”，因此在投放关键词的时候，就投放一些描述性词汇。光锋把自己的优势产品与技术名称当做用户搜索这样产品时输入的关键词，譬如录音卡、录音电话系统等，而且把先进的搜索营销理念，推广到自己的代理商中。
如今，数字录音电话行业风起云涌，一下子涌入二三十家企业。这些企业都效仿先锋当初的做法，利用百度搜索推广进行营销。
生意经：对于一个新兴产品的推广，百度搜索推广的帮助非常大。特别是当这个产品定义困难的时候，可以用一些描述性的词汇作为关键词，会收到更好的营销效果.
