互联网的出现改变了整个世界的生活方式,电子商务的出现颠覆了企业的渠道模式。更有人大胆地预测:B2C便是中国营销的未来。如今的企业,如果不做电子商务,好像已经out了。
电子商务的确为众多的中小企业发展提供了契机,为中小企业的市场开发和渠道拓展节省了许多的成本。而作为市场经济主体的中小企业,尤其是大多的传统行业,对电子商务虽然都充满了热情,但普遍感到迷茫。下面笔者想结合中小企业营销型网站的建设和推广来谈谈中小企业如何去做电子商务。
营销型网站的建设
中小企业要开展电子商务,首先要搭建自己的网络营销平台,也就是要建立自己的营销型网站。
1.选择合适的域名和租用稳定的网站空间。域名的选择一般的原则是易记、简洁,最好能包含网站的关键词;空间最好租用国内几家大的IDC提供商的,他们提供的空间相对稳定,并注意租用兼容电信和网通的双线空间。
2.选择合适的网站系统。网站系统可选择现在较为流行的自助网站系统,比较成熟的自助网站系统功能都很强大,而且自身的网站优化都做得很好。当然你也可以选择委托外部机构开发和自己开发。
3.网站的设计要美观大方,有很好的导航性,栏目的设置要简洁实用。尤其栏目的设置,要针对你目标客户的特点进行针对性开发。
4.网站要有在线沟通功能,并设立专门的客服人员,客服人员要专业,应答要及时、专业、耐心。
5.要根据实际的需要提供在线支付等功能。
6.要保持网站内容原创性和常态更新。
营销型网站的推广
网站开发完成,只是为你的电子商务奠定了基础,最重要的是网站的推广。那么你的目标客户一般通过什么途径到达你的网站呢?就像我们有了产品以后通过什么样的渠道将它推广出去呢?一般我们目标客户会通过搜索引擎、网络广告、电子商务平台、Email等获悉我们的产品信息和网站信息。下面我们就具体来谈谈这几种推广渠道的具体运用。
1.搜索引擎营销
SEO(SearchEngineOptimization),汉译为搜索引擎优化,亦称搜索引擎营销,为近年来较为流行的网络营销方式,主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会。
SEO分为站外SEO和站内SEO两种。站内SEO优化主要包括:域名选择,关键词设置,站点的内部链接设置,内容的规律更新等;站外SEO主要包括:高质量的内容,链接的交换,搜索引擎和分类目录登录等。
在这里笔者只强调几点:
1.关键词的选择要结合自身的行业特点和目标客户的搜索习惯而谨慎选择。并要做好网页代码中的Title、META标签的设置,注意关键词的密度,以及长尾关键词的适度运用。 2.内容为王。坚持网站内容的原创性和实用性,提供真正对用户有帮助的内容,保持适度频率的常态更新。
3.不要作弊。现在一些SEO人士所运用的作弊方法在短期内能迅速提升您网站的搜索排名,但也存在被搜索引擎降权甚至K站的风险。
4.如果预算允许,可选择百度竞价排名等付费推广。
现在SEO已经发展成一门相对独立的学科,众多的网络营销人士提供了许多有价值的经验。企业可购买相关书籍进行研究,在此不再赘述。
2.网络广告
网络广告是目标客户到达你网站的另一重要渠道。自1999年10月14日,Wired杂志在其网络版首次发布网上广告以来,Internet就以其鲜明的特点成为广告媒体的新宠,成为与传统广告四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)齐名的第五大媒体。
作为中小企业,尤其是一些消费品企业以及培训等行业企业,可以选择百度联盟和GoogleAdsense等广告联盟进行合作,针对性强,效果很好。
3.选择电子商务平台进行推广
目前B2B类的大型电子商务平台有阿里巴巴,慧聪网等,垂直型的电子商务平台各个行业都有,比如化工行业的中国化工网。在B2B类平台的信息发布要注意的是:几大主要平台的信息发布都要进行手工发布,并做到高频率更新;企业和产品介绍要详细,联系方式要留全;并可尝试主动在平台上寻找意向客户,做到跟踪服务;一些小网站的信息发布可借助群发软件。
B2C类的平台有当当网,京东商城,卓越网等。如果产品符合在此类平台上推广,可尝试与这些网站的深度合作。




