“既亲和，又严格”，这是每个管理者都想做到的，但这一点确实不是一件容易把握的事情。我们不妨从另一个角度来看问题，我们每一个管理者应形成自己的管理风格，或严厉，或温和。每一个下属都会去用心解读、体味他的上司的，这是人之本能。
有了自己的风格，而不至于整天让员工觉得这个领导琢磨不定，忽而严厉，忽而温和。这两者是很难在同一个时刻体现的。工作上要严厉，对事不对人，生活中就应该是温和谦逊的朋友关系了。
还有一点就是：把自己的意识清晰的传递出去，是很需要艺术的。如果这一点管理者没有做到，那员工的工作就有难度了。在工作上一定要让员工能够读懂上司，领悟到工作的核心理念，如果这样还不行，那就是员工的问题了。
