社会化媒体的热潮在短短几年间席卷全球，以脸谱（Facebook）和推特（Twitter）为代表的社交网络引领了互联网发展最强劲的增长势头。新浪微博的迅速发展也迅速引爆了中国媒体营销的社会化趋势。
社会化媒体营销究竟能够为企业带来哪些好处呢？
以发展最为成熟的美国市场来看，社会化媒体营销的有效应用能够在以下七个方面为企业创造价值：
1.创造业务的网络曝光量；
2.增加网站流量和注册用户；
3.吸引更多业务合作伙伴；
4.有助于提升搜索排名；
5.带来高质量的销售机会；
6.减少整体营销预算投入；
7.促进具体业务成交。
社会化媒体营销能够带来的七个收益
1.创造企业的网络曝光量
企业应用社会化媒体，可以在社交网络、微博、博客等拥有海量注册用户的社会化媒体网络上发布相关的服务信息和产品资讯，利用社会化媒体网络上的粉丝关注效用和社群效应，可以大大增加企业的产品与服务信息在社交网络上的曝光量。
社会化媒体的热点聚焦效应，使得企业能够通过社会化媒体实现与潜在用户之间更为广泛的沟通。社会化媒体还具有平等沟通的特性，更利于企业与潜在客户之间发保持亲和的沟通，持续深化关系。。
2.增加网站流量和注册用户
传统的网络营销是基于信息上网为特征的，企业通过在自己的官方网站上或是垂直门户里的资讯频道上发布信息，然后通过关键词搜索，由搜索引擎带来相关的流量和点击。
社会化媒体的应用改变了以往过于依赖搜索引擎的网络营销模式，通过社会化媒体不仅可以直接将社会化媒体上的用户流量转化为企业官方网站的流量，而且可以通过企业在社会化媒体上的信息吸引与服务互动来发展注册用户。
3.吸引更多业务合作伙伴
社会化媒体在吸引个人用户的同时，也吸引了越来越多的企业用户。统计显示，美国有72%的企业在利用社会化媒体提供各种类型的服务。这也给许多企业提供了寻求合作的机会，通过社会化媒体来找到更多适合的合作伙伴。
社会化媒体的属性特征使得用户在社会化媒体上能够获得比搜索引擎更加全面和完善的资讯，也更容易判断合作伙伴的经验和能力，从而帮助企业带来更多潜在的合作机会。
4.提升搜索排名
传统的官方网站和产品网站是以信息发布为主，内容多是静态信息和资讯，内容更新频率比较低，主要通过关键词来被搜索引擎收录。
