快乐公益:用营销“武装”爱心

   2023-04-12 互联网4030
核心提示:  2012年8月17日,由CHEMBA(美国明尼苏达大学卡尔林管理学院与中山大学岭南学院合办EMBA项目)校友会明岭基金会和中国营销资

  2012年8月17日,由CHEMBA(美国明尼苏达大学卡尔林管理学院与中山大学岭南学院合办EMBA项目)校友会明岭基金会和中国营销资源在线联合主办,精确市场研究集团特别协办的第17期21CMO研讨会“快乐公益—从营销视野践行公益”在广州越秀区心友汇高端私人会所举行。

  在台风来临的恶劣天气下,明岭公益基金会副主席梁旭朗、广州拜客负责人陈家俊、爱聚公益创新机构负责人安猪(余志海)、广州脑瘫计划发起人黄莉、CHEMBA校友会会长、“营销领袖走进高校”发起人段传敏和盟成品牌管理机构合伙人刘春华、奇程网董事韦干等依然准时出席,共同探讨如何从营销视野践行公益。

  此次公益研讨会,由黄莉担任嘉宾特别主持人,嘉宾们积极地分享了自己所做过的公益项目,遇到的问题,以及项目的运作与营销等议题。大家各抒已见为如何从营销视野践行公益出谋划策。

  公益行为如何造血?

  主持人黄莉:很高兴担任这个议题的特别主持,我本人也是这方面很有兴趣,也在进行一个小项目。在项目推进过程中,也有很多的心得。本次活动的主题希望能从营销的角度打造更好更快的公益,各位对公益的持续前行有何高见?

  安猪(余志海,爱聚公益创新机构负责人):我也是从商业公司出来做公益的,我个人不是特别的认可单纯的靠筹款、捐款支持我的运作,因为你依靠别人的善意是不可预期的,很多的时候,他们看到更加悲惨的,就不会给你,因此是不可持续的。我从2006年出来的时候,我就想到做社会企业,要有自我造血的能力,要养得起优秀的团队,依靠专业团队生存。

  段传敏(CHEMBA校友会会长、“营销领袖走进高校”公益系列活动发起人):我是研究企业的,中国公益组织的成长,相对于很多行业而言是落后的,相对于企业来讲更加是落后的,也有国家政策的限制。现在的公益组织是层出不穷。其中有几个问题,第一个问题是自身的专业力的问题,比如我们捐献了一所小学,后来发现别人贪污,很多方面存在这样或那样的事情。

  第二个问题,很多的组织缺乏持续的运作能力。一是募捐的能力,二是变成企业的能力。募捐的能力取决于很多方面,例如产品设计的能力,营销的能力。如何将组织从松散的团队变成训练有素的团队,就涉及到组织训练有素,还要调动外部的资源,这是还有力的组织,有钱还要有人。我们要探讨的是,这样的组织,怎么样去持续的运转。

  第三个问题,如何让周围的人,感觉到没有压力,谈到农民,谈到孤寡老人和失学儿童和离散家庭的时候,都有各种各样的问题,如何让我们的推广会,不让大家觉得心理沉甸甸的,不要让别人觉得不募捐就像犯了十恶不赦的罪一样,要通过方法让更多的大企业进来。

  梁旭朗(明岭公益基金会副主席):我个人的感觉是,公益和营销结合是比较紧密的。有的时候我们认为公益不能当做生意来做,否则就太功利了,但是运营公司要商业模式,企业运转甚至是公益组织运转有清晰的概念,这样才能可持续造血,这是不能不去谈的,仅仅一腔热血到最后做不好。我们探讨明岭基金会的时候也在想,很多人疼都有的爱心和资源,也有自己的能力,甚至包括金钱也好,时间上也是一个资源,他们都愿意投入,但是所有良好的资源,如何变成公益放在一起,形成造血的功能。

  陈家俊(广州“拜客”负责人):公益就是营销,不是用营销做公益,实际上公益就是营销,我就是希望将这种观念传递给大家。拜客的模式不是捐赠或者是施予,我们更多的是倡导,推动政策的转变,或者是绿色出行。拜客是促进绿色出行,促进广州的交通形态的形成。我们用时尚的方式,更加强调营销。我觉得做倡导的需要营销或者是筹款需要营销,做的任何事情都需要营销的理念,因为好的观念应该传递给更多的人。

  点评:公益不能当做生意来做,否则就太功利了,但如果公益没有商业化或者是商业模式,那么公益就只是一个简单的钱财资助项目而已。而当确定商业模式后,公益就要和营销结合,也就是资源的整合,例如公益也需要做推广。通过自身的影响力,善于利用媒体的资源,寻求适当的方法影响到高层的人员,把资源整合在一起,善于借力,更好进行沟通、推广。

  公益牵手企业打造公益平台

  黄莉:的确想做好事,仅凭着一腔热血是不可以持续的。公益就是跟大的企业结合在一起或者是自身有很好的造血模式,否则就没有持续。很多公益组织已经茁壮成长了,需要更大造血机、更好的土壤和肥料。各位觉得如何打造一个平台让更多优秀的大企业参与?

  刘春华(公关传播专家、盟成品牌管理机构合伙人):我相信企业参与公益的时候有两种心态,一种是确实想做自己的公益品牌,有向上的心态

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