过去的2011年，向阳职业规划咨询中心接到了来自全国各地、各行各业、不同年龄段的职业人打来的数千个咨询电话。统计发现，在各式各样的咨询问题中，有六大问题最为集中。显然，这六个问题正在困扰着职场上众多的白领。近日，向阳生涯专家团队对此进行了专题盘点。
Q1：我不知道对什么感兴趣，不知道什么工作适合我
受困人群：工作5年以下的职场人居多
在向阳职业规划中心的个人咨询客户中，这个问题的出现频率高达90％。很多人对自己的职业兴趣、职业能力、职业价值观“一问三不知”。完全找不到方向。不少人因此不停地换工作，或已经在家长时间待业。
专家建议：
缺乏自我认知，是造成这个问题的“元凶”。很多人在高考选专业时，就没有好好思考，埋下了“隐患”，大学毕业后进入职场，不知何去何从。
如何了解自我？可以采取自我提问的方式，思考答案的同时也是一种反省：我平常喜欢做什么？是否想在这个领域想有所作为？为此我是否尝试过寻找可能的机会？对于这个可能的方向，即使碰到困难和阻碍，我是否会克服困难坚持走下去？如果这些问题你能找到确切的答案，那么你的职业定位已经初具雏形。如果你在反复思考后仍无法得出答案，那么，最好的办法，是立即请教职业规划师。
向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，找工作也是“找自己”的过程，当你对自己的职业兴趣、能力特长和职业价值观有清晰了解后，要找什么工作，答案已在心中。
Q2：我现在要怎么跳槽？
受困人群：人群广泛，从新人到工作十几年的在职人士都有
因为薪水不理想、人际关系不好、发展平台不优、老板不好、工作不喜欢等等问题而跳槽的人很多，还有人也因为外部的诱惑而蠢蠢欲动。因为看不清前路，摸不准方向，总是在左右间摇摆，反而耽误了眼前的正事，或者忙忙碌碌，错过了本可以长期发展的机会。
专家建议：
做好准备，计划周全，跳槽顺其自然。但很多人并没有做好充分的准备工作，跳槽常常“跳糟”。
回顾一下自己的跳槽经历，你会发现自己辞职的理由大同小异，似乎每次都在不断重复。由此可见，跳槽不是“万能钥匙”，很多问题不能通过跳槽来解决，而是要寻找“病根”，并对症下药：如果是能力不足，要想方设法提高自己在工作上的综合胜任力；如果目前的平台趋势不适合，真到了非跳不可的地步，那么一定要明确职业定位，找到合适的新平台，并评估跳槽的风险，寻找合适的时机。只有准备周全了，才能确保跳槽成功。
Q3：如何才能成功转型？
受困人群：工作专业型强，并有工作经验的在职人士
医生、律师、会计、工程师等都属于专业型较强的职业，很多人从一开始就不喜欢这个行当，却因为各种原因坚持多年，最后还是坚持不下去要转型。但自己又不知道怎么摆脱困境，苦恼不堪。
专家建议：
向阳生涯首席职业规划师洪向阳在他的新书《10天谋出好前途—职业生涯规划手册》中指出，转型可分为三种：转行、转职、转行转职。每一种方式都存在不同程度的风险。对于职场人来说，要针对自身情况做出理性的决策。
做到以下四点，可减小转型风险：
1、明确目标，职业定位先行
2、知己知彼，透彻分析目标职业
3、做熟不做生，减小转型跨度
4、积极乐观，做好周全准备
其中第一点涉及到个人的职业规划，如果转型意向明确，而转型目标不明确，也找不到合适的切入口，建议你寻找专业的职业规划机构，进行转型咨询。
Q4：为什么投了那么多简历却没回应？
受困人群：应届毕业生和工作时间3年以下的职场新人
很多人在找工作时，总是抱着“有枣没枣，先打一竿子”的心态，简历就是“大杂烩”，什么都让里填，然后上网“海投”，差不多的岗位都投了再说，结果投了几百份简历能换来几个电话就是万幸了。
专家建议：
写简历是个技术活儿，不是简单罗列经历就能达到预期效果。冗长、无中心、无重点，无亮点的简历笔笔皆是，很多人连自己想找什么工作都没确定，一份应对“海投”的简历，怎么能引起HR注意呢？
一般来说，制作简历把握五大要素能提高你“命中”的机率：
1、明确的求职目标——精准职业定位，保证简历有针对性
2、合乎逻辑的时间节点——职业“空白期”要小心处理
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