6.长期守侯：
改变会带来许多混乱，没有谁可以迅速整顿那样的混乱．人们需要时间去调整，检讨，改变后询问＂假如～～～会怎样＂？之类的问题．我们可以学着接受一下事实＂我们的家庭成员．同事．或邻居．有时候仅需要我们当他们的＂共鸣箱＂且能不厌其烦的供其反复使用．
7.挺身而出：
不论身处任何状况，对自己不该说什么而感到困窘是无妨的：让我们想帮助的人知道我们的想法和感觉也是无妨的，你甚至可以老实的说：＂我不知道你的感觉，也不知道该说什么，可是我真的很关心你．＂即使自己对自己的这种表达方式感觉很可笑，但还是可以让对方知道，你不急着＂现在＂和他交谈，你也可以用书写的方式来表达感觉和想法．
8.提供实用资源：
你无须帮别人找到所有问题的答案，但可以尽力的提供可用资源＿＿＿别的朋友．专家．朋友的朋友．来帮助对方找到答案．可以为对方打几通电话，也可以找相关的书籍给他们阅读，或是干脆提供一个可以躲避的空间，让他自己得以平静的寻找自己的答案
9.设身处地：
当我们问别人＂有没有可以帮助的地方？＂时．有时候我们能得到答案，有时候对方也不知道自己需要什么样的帮助，而这个时候，他们会无法说出到底真正需要什么帮助，这时，我们应设身处地的去思考他们到底需要什么样的帮助，这个也是有效帮助他人的第一步．
10.推己及人:
在他人遭受痛苦的时候，即使我们有过类似的经验，也无法百分百了解别人的感受，但是我们可以用自己的感受去关怀对方，这样切记须先听完别人的故事，在想想有没必要和对方分享自己的故事，而分享的结果是否对对方有意，考虑清楚后在做决定．