即使你才华横溢、能力超群，如果没有正面积极的心态，整日消极抱怨、患得患失，又怎能把自己的工作做好呢？
一个优秀的人应该从以下几个方面调整自己的心态：
1、阳光心态。亚里士多德说过：“生命的本质在于追求快乐”。
使得生命快乐的途径有两条：
第一，发现使你快乐的时光，增加它，放大它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它，缩小它。阳光心态的人，把工作当成自我实现和带薪学习的过程，而不仅仅是为了打工，为了赚钱而工作。
我们的工作不可能天天都是阳光，面对不同的客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有时候会谩骂。对于任何人来说，这样的事也会不高兴，但是任何事不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们去勇敢面对，豁达处理，耐心解释。选择一味的争吵只能让事情更加难以处理，不断的扩大，我们要对每个人充满感激，包括无理取闹的家长，他让我们学会了从容、豁达。英国作家萨克雷说过：生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭
2、积极心态。奥修有一段名言：“你并不是一生下来就是一棵树，你一生下来只是一颗种子，你必须成长到你会开花的时候，开花才是你的满足和达成。开花跟权利无关、跟金钱无关、跟政治无关，但它绝对跟你有关，他是你心态进步的结果”。
一个外国足球教练告诉全中国人一句话“态度决定一切”。消极的人允许或期望环境控制自己，一切听别人安排；相反积极的人总是以不屈不挠、坚忍不拔的精神面对困难，总是用最乐观的精神支配自己，这样的工作才会做得非常出色。
我们每个人的心灵之中，每时每刻都在进行着消极和积极的心态搏斗，而每一天搏斗的结果就决定了我们一天的生活和工作质量。当消极的心态战胜积极心态时，我们就会郁闷心烦，效率和结果自然可想而知。
