用积极的心态对待自己和别人

　　让别人感到自己的重要和被需要

　　每个经理人都有一种欲望，即在员工的回应中感觉到自己的重要性，以及别人对他的需要与感激。这几乎是所有经理人的自我意识的核心。如果你能不同程度地满足别人心中的这一欲望，他们就会对你也抱积极的态度。使别人感到自己重要的另一个好处，就是反过来会使你自己感到重要。