二、坦诚沟通，疏导为先
在缩短合同期限，正式续签劳动合同之前，HR要多渠道、多形式地与员工充分沟通，避免因沟通不畅陷入尴尬被动的局面。因为缩短劳动合同的唯一着眼点是减少因市场不确定因素可能带来的人力成本风险，所以HR应该本着实事求是的态度，将这一背景向员工解释清楚，切忌遮掩或过分修饰。
HR在进行员工沟通时应该突出以下几点：
1、缩短劳动合同期限是市场向企业施加压力的结果，决不是企业的“缓兵之计”。
2、诚恳地表示：企业的发展和应对挑战，离不开员工始终如一的支持和贡献。
3、缩短劳动合同期限可以通过续签合同来维持长期雇佣关系。HR可以形象地解释：缩短劳动合同期限后，只要公司能应对市场竞争，实际上只是将原来较长期限的劳动合同分段来签订。
4、缩短劳动合同不影响公司对员工贡献的回报。劳动合同期限的长短与待遇报酬等没有关联，对一些成性制度的福利制度，HR在必要时还要进一步作出承诺。
5、如果因市场原因劳动合同终止，将会由企业、社会和个人来支撑员工失业的损失。这尽管是企业和员工都不愿意看到的局面，但HR也不能羞于启齿，应该主动说清楚，因为目前企业通过参加失业保险等，早就承担了员工失业补偿的责任。
在突出以上几个重点的同时，HR的沟通也要掌握沟通的主要对象、沟通的方式和时机，HR可以利用员工代表会，员工恳谈会等来阐明企业的观点和决策，让员工与企业换位思考，逐步认同企业所作出的决定。
另外，劳动合同一般由企业委托HR部门与员工签订，员工签订劳动合同的时候不失为HR作好相关疏导工作的好时机，HR部门不宜象布置作业一样，将合同统一发下去，待员工签字后又统一收上来。HR部门主管最好是一个一个，面对面地来交流，这其中，企业和个人针对短签劳动合同的观念就会得到一次相当有效的沟通，并且取得最大程度的统一。
