友、老师中所学习到的价值观或知识,搜寻被人家打耳光这件事情对你有什么定义,若你定义成:他现在打我是找我麻烦,打我是对我不尊重。
经过对头脑搜寻答案后,因为这一定义,而让你接下来产生了某种情绪反应(生气或愤怒),也因为这种情绪反应,导致了你产生了某些行为,造成了某些处理过程和结果。如果某人在他的头脑中,将别人打他耳光定义为一种爱的表示,那么打耳光这种行为对他就连结为快乐或是乐趣。
或者某人将婚姻定义为丧失自由,那么结婚对他来说则连结为一种痛苦,他或许有一位交往许久的对象,二人感情相投且已论及婚嫁,但就是不知为什么而迟迟无法做出结婚的决定。
同样的情形,有两个从事推销业务工作的人,每当受到客户的拒绝时,某甲将其定义为:客户可能还不太了解产品的优点,而需要更详尽的介绍。某乙则将其定义为:这个客人讨厌我,我又失败了。你认为这两个业务人员哪一个会比较容易成功呢?是某甲,对吧!
你对每件事情所下的定义不同,便会造成你采取不同的行为,而不同的行为,就造成不同的结果,换言之,也就形成了你的不同命运,所以我们可以说:要改变你的命运,需要先改变你对事情所下的定义,要知道,任何事情没有一定的定义,而是我们给他定义。
然而,若你对某件事物在头脑中下了一个负面的定义,如上例的业务员某乙,而这个负面定义让你产生痛苦而无法行动,以致阻碍了达成你所希望的结果时,请问你可以改变这个定义,将之转换成正面的连结吗?当然可以。
事实上,要激励一个人,让他产生无穷的动力,你只需要转换他的神经连结作用,亦即转换他对这件事物所做的连结或所下的定义。
将所有负面和让他产生痛苦的定义,转换成正面能产生快乐的定义,如此一来,他采取行动只会产生快乐,而不采取行动,则只会对他产生痛苦,那么这个人自然而然地会采取积极的行动,到那时,如果不让他行动,他说不定还会和你翻脸呢。

