长城企业战略研究所所长王德禄进一步指出：“知识管理的目的是实现知识共享的智力管理，无论中国企业愿意也好，不愿意也好，迟早要做的。这一步走得早，就会主动；走得晚，就会落后、掉队。”而智力只能来源于企业对隐性知识的发掘和运用。
〖让知识管理走入“人间”〗
然而，知识管理对大多中国企业来说，目前仍处于从道理上深以为然，而核心理念和操作思路均懵懵懂懂的状态：那些存在于员工脑中的知识真能被管理吗？怎样管理？知识管理与投资企业信息化是不是一回事？……于是又在一知半解中，很多企业将知识管理捧到高高云端之上，于朦胧中遥望迷茫，敬而远之。
一边是大势所趋，时不我待；一边是模棱两可，似是而非。
为此，本期我们将通过借鉴那些知识管理先行者的足迹与收获，通过介绍些许平视可及、伸手可试的切实管理技术，使知识管理，特别是隐性知识管理，真正走进我们企业的视野之中、掌股之内，尽快成为我们的核心利润源。
知识管理与IT紧密相连，究竟在操作中难在何处？哪些环节容易走偏？对此，知识管理的先行者IBM公司如何认识？
