亚马逊中国换帅带来的经营模式之变

   2023-04-12 互联网3910


  激烈的竞争环境对于本土网上书店来说是机遇,也是挑战。由图1可以看到,中国互联网规模发展很快。互联网的发展使得网上购书的规模也会随之增大。本土网上书店可以在亚马逊对于市场的大力培养中受益,分享扩大的市场份额。

  图1中国上网计算机数和上网用户数历史趋势图

  资料来源:中国互联网络发展状况统计报告(1999-2005),中国互联网络信息中心

  同时,由表1看到,与先进国家相比,我国在互联网技术和服务方面存在一定差距,尤其在电子商务领域,中国还很不发达。本土网上书店如果不能及时改进提高,势必被国外有实力的商家所淘汰。

  表1中美欧日韩在互联网技术和服务方面的相对领先程度

  资料来源:中国网商研究报告,互联网实验室

  亚马逊改变精品模式的启示

  亚马逊对精品模式的改变,使得采用全品种模式经营的企业在中国面临的竞争愈加激烈。中国本土网上书店要分析自己的特点,不要盲目仿效,走适合自己的网络经营之路。

  第一,中国本土资金比较充足、配送网络较为健全的大型网上书店是可以按照全品种模式经营发展的。全品种模式的经营要求先进方便的结算方式、完善的配送体系等条件支持。这种书店利用网络提供大量的书目,读者可以进行查询、选择,然后在网上直接订购,书店通过自己的配送体系,把图书送到读者手中。但目前大多数本土网上书店并不能满足全模式发展的软硬件要求,从而并不适合现阶段按这种运营模式发展。

  第二,电子商务技术较为先进但规模化程度较弱的网上书店,可以考虑以提供信息服务为主的模式经营。这种运营方式下,图书销售不是它的全部目标,通过信息服务把读者的注意力集中过来,以服务为纽带,把作者、出版社、书商、书店、读者紧密的联系起来。服务与销售是相互促进、相互补充的。面对当前中国图书市场信息服务匮乏的现状,这种经营方式是可行的。
 
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