现代管理工具的最佳用法
对现代管理工具的应用,在实践中有以下几种表现:
作为破鞋子的用法。企业家出于战略之外的冲动,采用现代管理工具诸如价值管理方法、某种IT系统等。典型的例子是应付上级或客户的评审检查,企业虽然花了钱,但应付之后就弃若敝屣。这种采用的结果是对已有管理模式毫无触动,反而生出一堆闲事。
作为打狗棍的用法。企业家受解决一时之困、一事之扰的动机驱动,采用某种现代管理工具。可能在一时或一事上产生了作用,但对已有管理模式没有全局触动。
作为革命武器的用法。企业家受传统管理方式产生的问题困扰,主要受个人强烈改变现有管理方式的动机驱使,采用现代管理工具。它对已有的管理结构、流程、方式进行了革命性的创新。但由于推之急躁,上下准备不足,事后推进疲惫,成功难以预料。
作为手杖的用法。企业家受现代市场、技术、流程、组织等战略要素驱动,从而采用现代管理工具。企业家从企业战略发展的高度,按照诊断、规划、设计、实施、应用评估、改进等步骤推进管理工具的应用。现代管理工具成为企业家及其管理模式的一部分,弥补了其先天不足,或延伸了其功能,虽寻常如手杖一样,但须臾不可离开。
成功采用现代管理工具,需要时间、耐心、资金,对于中国企业家而言,还需要对自身管理方式的反视和挑战的勇气。最佳的方式是接纳现代管理价值观,改造企业文化,统一高级管理层的意见,在中层管理人员中建立强有力的实施中坚,自上而下的方式才能以最佳的策略实现。
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