通过这样一种内部安排,企业高层制订的这一战略就被很好地贯彻下去了,如果再辅之以企业内部对于本企业战略的各种宣传和传达,企业内部每个部门的负责人、甚至每名员工,就都会对企业战略有清楚的了解,也会有积极性去执行这个战略。
作为企业管理层,通过随时检查这笔虚拟的战略发展基金的使用情况,就可以了解战略的执行情况。当然,也可能化工品运输部觉得发展一个新客户太费劲,这10万元补贴不要也罢。通过这一信息,管理层就可以反思一下,是否原来制订的战略有问题-只考虑了战略实施后可能带来的好处,没有充分估计到实施过程中的难度和要付出的代价?还是激励的力度不够,是否需要把10万元补贴提高到15万元?总之,管理报表的使用不是一个一劳永逸的事情,而是一个数量化的实施动态管理的工具。
会计学科里有一个分支叫作“责任会计学”,就是研究如何按照一项经济行为由哪个部门审批、由哪个部门执行,在企业内部将相应的收入、成本、费用分配到真正应该负责的部门头上去,从而达到这样一个目的:每个部门有多大的权限,就要负多大的责任。“责任会计学”领域的很多思路和方法,都是我们在设计管理报表时可以借用的。
其实,管理报表的设计和使用,与平衡计分卡有很多相通之处。只不过管理报表希望在一般通用会计报表这样一个基础平台上,通过金额这样一个维度将企业运营中多样性的目标“数量化”,并且综合到一起。而对于一些很难用金额来“数量化”的目标,管理层就只能通过打分、排序、评级、计算各种比例等其它一些手段尽量将目标的执行情况量化,这时,平衡计分卡就更能发挥威力了。
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