有两部情景剧一直在中国的知名集团企业轮流上演,一剧是总部用心良苦地为了搞活机制实行权利下放,希望能够百牁争流、万花齐放,结果却是“种下龙种、收获跳蚤”,分部搞得自行其是、滥砍滥伐、诸侯割据和尾大不掉,集团也因而“离心化”成为一团散沙、不堪一击;一剧是总部痛定思痛地为了令行禁止实行中央集权,希望能够群策群力、步调一致,结果却是“栽花花谢、插柳柳败”,分部搞得毫无创见、无所事事、混吃等死和文牍官僚,集团也因而“空心化”成为一谭死水、满目荒凉。眼见他起高楼,眼见他宴歌舞,眼见他楼塌歌舞歇!
这种非彼“离心化”即此“空心化”的悖论让集团管理层甚或其上的国资委(国企集团这一块)感到骑虎难下和左右无援,前进则不知己将安往,后退亦见归路已断,颇有些“抚千古悠悠,独怅然泪下”的况味。斯情斯景,斯人斯事,不知我者谓我心忧,知我者谓我何求!难道对我们、你们、他们而言,集团化的宿命真的只是,要么成为业务单位的“沙龙俱乐部”,要么成为业务单位的“监狱劳改场”?
时势如此,夫复何求?然而归根结底、追本溯源,这不能不说是“集团公司管控”理论方法体系的陈陈相因和苍白无力所致!长期以来集团运营学说的流弊数不胜数,大要而言就是只讲集团管理,不讲公司管控,遂使得所谓的管理不过是有管无理、不管不理,最终必然流于表面流于形式,要么吹毛求疵要么大而化之,根本就是在沙地上造金字塔,好看而无用,“面子工程”而已!其实平衡积分卡的创始人卡普兰说得好“没有控制也就没有管理”,老成之言可谓一针见血、发聋振聩、洞穿症结、直指人心,没有管控决不能管理,一流的管理来自于一流的管控!
哲人之言,思之可畏!现在已经看得很清楚了:集团企业的核心能力就是集团公司管控能力;集团公司管控的使命在于创造成员企业忠诚;成员企业忠诚关键在于横向战略的内部实施,佐以外部实施的品牌组合战略才能完成整个的集团公司管控循环!




