运用平衡计分卡成功实施企业战略

   2023-03-08 互联网4830


  平衡计分卡绩效管理系统与传统绩效管理系统的区别主要在于:

  1.平衡计分卡把企业战略和绩效管理系统联系起来-是企业战略执行的基础架构

  2.平衡计分卡在四个方面建立公司的战略目标-财务,客户,流程,和个人成长

  3.传统的绩效考核一年只做一两次,和企业的战略执行脱节

  4.平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况,根据需要[每月或每季度]实时调整战略、目标和考核指标

  5.平衡计分卡能够帮助公司有效的建立跨部门团队合作,促进流程的顺利进行

  6.平衡计分卡考评体系为其他管理工具的实施[例如流程重组和6Sigma]打下了基础

  平衡计分卡方法的流程是:以财务、客户、运营和人员这四个领域的企业战略和目标为基础,开发出公司包含有关键考评指标的平衡计分卡,再把这些目标逐层分解、落实到各个部门和每个部门内的员工。

  用这个方法,各部门根据公司的平衡计分卡设定部门自己的平衡计分卡,每位员工再根据部门的平衡计分卡设定自己的计分卡。这个方法帮助公司所有员工清楚公司目前的状态,激发他们实现公司既定目标的积极性。

  第二步就是开发或重新设计公司的绩效管理系统,使其和平衡计分卡、能力发展模型和薪酬体系相结合。最后,可以通过IT系统,来保证整个绩效管理系统中数据的轻松录入和报告生成。企业可以运用IT系统来保证平衡计分卡绩效管理系统的成功实施。使用平衡计分卡绩效管理的软件,可以实现无纸化绩效管理,把人力资源的专员从繁琐的手工操作解放出来,提高经营业绩。这套完整的方法帮助管理者很容易地考察公司、部门和个人的绩效表现,并及时采取措施,提高经营业绩和/或作必要的战略调整。

  平衡计分卡方法不是一个新概念,也不难理解。许多跨国公司多年来一直把它用作主要的管理工具。然而要成功的实施它却不是一件容易的事,需要适应中国的国情,建立可以跟踪和衡量的绩效考评指标,以及缩短操作时间。
 
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