自从网络泡沫破灭以来,控制成本的呼声就一直居高不下,因此,组织在运用IT时,首先想到的就是利用它来控制成本。而且,相对于促进创新而言,成本控制要更容易实现一些。这些都导致采取第一种IT路径的组织更多。
不过,情况正在发生变化。有更多的CIO已经感受到了与柯达的VanGelde相同的压力。“在过去的18个月里,IT工作的重点已经有了一个很大的变化—从关注成本到关注增长。”Gartner的一位分析师说。Gartner最近的一个调查表明,引进一些可以促进业务增长的项目是CIO首要的任务。可以预见,IT组织将会为促进创新而付出更多。
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