2004年，IDC对亚太地区760多名CIO调查后的结论显示，亚太区绝大多数用户认为企业最重要的工作是建立安全的IT环境。随着IT渗透率的提升，企业已经不可一日无IT，它已经成为支撑企业正常运转的重要组成部分。在这个时候，安全性一定是排在最前面的。
CIO选择的第2个回答是降低成本。随着亚太地区刚性成本(主要表现为人工成本)的不断上升，人们转而诉求更有效降低管理成本的方法。而不断发展的IT技术使“高可用性、低成本”的IT架构成为可能。
值得注意的是，CIO们还关注的一个指标是“更快部署”，这意味着企业的市场反应时间缩短，使其在与同业的竞争中能够取胜。戴尔之所以成为全球最好的IT厂商之一，并不是凭借生产多么先进的产品，原因在于它建立了覆盖全球的有效系统，使得戴尔能快速面对市场反应。有数据证明，康柏被惠普收购之前的库存量是83天，戴尔的存货量是33天。简单计算就知道两家企业占用资源和资金的不同，而商战胜负亦由此决定。
再换一个角度思考，IT架构越来越不可避免地要面对企业外部的压力，尤其是CEO、CIO在现今的管理社会中必须遵从法律要求。他们今天面临的现实是，企业违规受到法律惩处的时候，CIO也有可能承担相关的连带责任。
IDC的研究还显示，随着IT信息化最大限度地拉近了企业与最终用户之间的关系，CFO要求我们如何有效管理客户信息，为企业挖掘更大的商业价值。同样，IT部门的实际负责人被CEO要求建立动态企业———建立面对快速变化的竞争市场的支持。企业从今天的IT架构转向明天的IT构成，要求有更高的灵活性，建立让企业面向未来竞争的优势，整合实现企业信息管理自动化处理能力，简化和标准化IT架构，从而使企业信息系统的成本得到有效控制。
在1980年代早期，技术成为市场发展的导向，当时业界关注的是谁推出了更新的服务器，谁推出更快的CPU。但随着市场的发展，一个新的信号——话语权在发生转变。今天，企业的IT主管有了更多的话语权，他们开始以企业的自身应用和追求的市场为诉求，敢于提出需要什么样的企业IT系统架构的要求。尤其是今天企业全球化的到来，应用管理更加直接推动企业的发展。
