2000年，厦华与北京开思软件公司合作开发“远程销售管理系统软件”，通过Internet联网，可以保证分支机构随时把数据传到总部的电脑上，经营者无论何时何地，都可以通过Internet查看想要的数据。以前的销售数据经过层层上报，到达管理总部时，最快也要耗费2～3天；而现在，总部、分公司、办事处实现7×24小时的实时数据输入和查询，过去从几十小时到现在的几分钟、甚至几秒钟，大大地降低了企业管理流程成本的损失。
数据胜于雄辩
厦华信息系统的实施效果非常明显。库存总量由2001年以前的月均15～20万台降至当前的8～10万台，而销售量由2001年的74万台、13.8亿元增加到2002年的95万台、17.5亿元；通过信息化，加强了信用控制和管理，应收账款和坏账率降低了近1/3；实行在线式管理，每年减少公司内通信费用和管理成本、材料费用约100～200万元。
厦华的企业信息平台现在已是第三版本。企业信息平台的建成，盘活了十几年企业信息化所投入人力、物力、财力，激活了企业原有的投入，成为厦华引以为傲的建设。在美国商务部进行的反倾销调查中，厦华的企业信息平台不负众望，它迅速的反应和出色的表现，把对厦华的损失减至最小。
ERP在家电行业应用的三阶段
1.上世纪九十年代初，以科龙、华宝、万家乐为代表的珠江三角洲一些乡镇企业率先引进ERP软件，开创了我国家电业应用ERP的先河。这些企业以物料需求计划为核心，围绕生产制造环节、物料管理环节、成本及绩效考核为支持的经营管理环节、ERP实施体系建设四大主题，强调管理与引进的计算机系统的紧密结合。
2.1996年前后，美的、康佳、长虹、TCL等家电业巨头，纷纷酝酿开展ERP的实施应用活动，家电行业ERP的应用迅速扩展至各大家电集团企业经营管理的各个层面。这个时期ERP的实施，是以企业资源的优化整合为主线。
3.上世纪90年代末以后，家电企业开始注重在价格、交货期以及客户服务等方面，加强为客户提供定制产品的能力。以海尔为代表的一批家电企业加入实施ERP项目的行列。这个时期ERP的实施，以强调客户化、敏捷化、个性化，社会化为主题，重点融入了客户关系管理、供应链管理、商务协同等环节，应用的层次更为广泛。
