近年来,国内企业采购管理咨询服务的数量持续增长。至2003年,共有575家上市公司采购了管理咨询服务,比2002年增加197家,增幅达52.1%。企业对咨询服务的采购在规模、行业等方面表现出三个明显特点。
本次研究选择截至2003年12月31日在上海证券交易所和深圳证券交易所上市的1285家上市公司作为研究对象,通过电话访谈和二手资料收集数据。在1285家上市公司中,共成功访谈950家公司,内容包括:2003年是否接受过咨询服务;咨询项目类型;选择的咨询公司类型;2003年上市公司财务数据(净资产等)。
本土民营显优势
如果将上市公司按其净资产从大到小依次排列为大、中、小型,就会发现:三种规模的企业对民营咨询公司的选择率均超过50%,对院校咨询机构的选择率在17%-26%之间,对外资咨询公司的选择率在6%-24%之间。
无论哪种规模的企业,采购民营咨询公司服务的比例都达到50%以上。大多数企业之所以选择民营咨询公司,主要出于两方面的原因:一是民营咨询公司不仅提供方案,还协助企业实施。很多企业在选择咨询公司的时候,也非常看重其提供的服务是否具有可操作性,是否为方案的实施提供培训与辅导;二是民营咨询公司提供的服务“性价比”较好。相比外资咨询公司的高昂费用,民营咨询公司的价格对企业更具诱惑力。尤其是中小型企业,75%以上的中小型企业采购民营咨询公司的服务就是最有力的证明。
在三种规模的企业中,都有大约15%的企业采购院校咨询机构的服务。这类企业比较看重院校咨询机构扎实的理论背景与较低的服务价格。但是,院校咨询机构带给企业更多的是新的管理理念,解决企业具体问题的效果不很明显。
在中小型企业中,仅有不到7%的企业会采购外资咨询公司的服务;在大型企业中,23.66%的企业采购了外资咨询公司的服务。相比其他两种类型企业,大型企业拥有雄厚的资金实力,采购高价位的外资咨询公司服务并不会对他们的业务成本造成较大影响。同时,对于一些大型公司而言,它们往往会参与到国际市场的竞争,需要在国际市场拥有丰富经验的外资咨询公司提供服务。




