各类行业企业对战略咨询服务的需求都较为明显。具体而言,医药及电子制造行业倾向于采购战略、人力资源和营销咨询服务;房地产及交通运输行业倾向于采购战略和人力资源咨询服务;信息技术行业倾向于采购人力资源服务;食品饮料行业倾向于采购营销咨询服务。
医药企业的生存发展环境正在经历着前所未有的巨变:医疗保险制度改革、集中招标、药品限价、WTO、GMP认证、国企改制、并购重组等。长期处于高利润和政策保护下的数千家制药厂家和流通企业开始选择顺应大势、推进变革、去腐生肌的变革道路。在新华信的这项研究中,上市医药企业对战略、人力资源和营销三类咨询的需求度分别高达61%、52%和46%,均高于所有行业的平均水平。
作为高科技的代表,电子制造企业的竞争优势主要体现在核心技术人员,对人力资源咨询服务的需求旺盛自然在情理之中。近年来,我国电子制造企业逐渐参与到标准竞争中,企业间的战略联盟也日益增多。如何最大限度规避高风险并获得高收益,成为企业采购战略咨询服务的主要初衷之一。
房地产和交通运输业都属于基础投资类行业,政策对行业发展的影响非常明显。如何能够正确判断政策背后的信号并及时调整战略,是这类企业关注的重点。采购战略咨询服务在这个时候往往能做到事半功倍。房地产和交通运输行业的企业需要采购人力资源咨询服务来提高战略的“执行力”。
信息技术企业主要依靠技术在市场中打拼。企业的核心竞争力集中在关键技术人员上。如何选好、用好并留好人才,是企业生存之本。通过采购人力资源咨询服务能有效完善企业的人力资源管理体系。而食品饮料行业的产品直接面向消费者,如何确立服务于企业整体发展战略的营销战略,铺设快速高效的营销渠道,并建设一支强有力的销售队伍,决定了企业能否在激烈的竞争中抢占先机。
(作者来自北京新华信管理顾问有限公司研究中心,本文已发表在《经济观察报》2004年9月27日)




