推导管理学的两条基本假设

   2023-12-16 互联网1570


  第二条公理:管理的行为主体是组织。组织是由人组成的集体。原始人类在无情的大自然面前,意识到个体能力的局限性,所以以群体联合力量和集体行动来向大自然挑战,以完成单独个人力量所不能完成的各项活动,实现不同于个人目标的组织目标。自从原始人为了自己的生存需要而自发结合形成一定组织后,管理也随之而来。因为组成组织的个人之间需要合作、协作或协调,只有通过人与人之间的相互协作才能实现组织的目标,而人与人之间的协调,需要管理来维持,管理是协作劳动的必然产物,是随着组织的出现而产生的,二者是不可分割的。在一个组织中,必然存在着各种管理活动。例如在一个企业组织中,产品部以生产产品、提供服务为主;研发部要研制新产品和新技术;市场部则负责如何推销、宣传自己的产品,在各种渠道上扩大自己的影响力,努力抢占市场;公关部则负责与外部联络,以达到公司间的合作,推销出自己;人事部则需要对职员及组织部门的绩效进行评估;财务部负责记录企业生产、销售情况,确定企业的营业盈亏状况;总经理办公室则要协调各部门间的工作……所有这些都属于企业活动,组织的运行需要管理活动进行协调和组织。管理是需要人尤其是各部门机构的领导者去进行,但这些领导者并不是游离组织机制的个人而进行的管理活动,而是在组织中进行。管理是在组织中进行的活动,是组织的机能,只要有组织存在,就有组织的管理行为存在,任何管理行为都是由组织发出,都是组织的行为。管理的主体是组织,组织是管理的对象,组织是管理的生存基础。对于管理和组织这种相互依存,无法分离的关系,相信任何人都不会感到怀疑。以上两条公理都是显而易见的,我们的理论分析就建立在这两条公理之上。

  管理是一种行为,管理这种行为实际是物质的一种运动状态,管理的主体是组织,所以管理就是组织的运动,管理和组织的关系就是运动和物质的关系,是密不可分的。我们研究运动必须首先研究物质,因为没有物质的运动是无法想象的,也是无法研究的。我们研究管理也必须研究组织,从组织的角度来研究管理,通过分析组织研究管理行为。只有了解了组织我们才能了解管理,这就像我们研究飞机的飞行状况一样,我们必须首先了解飞机的基本情况后,如飞机的类型、种类、结构、功能和材料等等,这样我们才能研究飞机的飞行状况,如果我们对什么飞机一无所知的话,我们空谈飞机的飞行状况有什么用呢?而且这也是不可能的。组织决定管理行为,不同的组织有不同的管理。许多学派都是从组织的角度来研究管理的,例如系统学派和社会系统学派;但也有许多学派是从其他角度来研究管理的,如管理过程学派,该学派就是从研究管理的职能这一角度来研究管理的,而缺乏对组织的分析。对此,尽管管理过程学派在当代管理学理论的研究中占有主导地位的,赫伯特?西蒙在决策理论开篇中仍作了明显否定其理论的评说:任何实践活动,无不包含着“决策制定过程”和“决策执行过程”。然而,管理理论既要研究后者也要研究前者这一点,却还没有得到普遍承认。这种忽视决策过程研究的状况也许是产生于这样一种观念:决策只不过是总的方针的公式化而已。但事实与此恰恰相反,当一个组织的大目标已经确立时,决策过程并没有结束。“决策”的任务,同“执行决策”的任务完全相同。也是渗透在整个组织当中的,事实上,这两者紧密相连,缺一不可。因此,关于管理和行政的普遍理论,既要包含确保有效行动的原则,又必须同样包含保证正确制定决策的组织原则。
 
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