有的则是咨询公司的不规范运作造成的。回头说说咨询公司,其实他们拉业务也是挺难的。咨询公司也是经济实体,也需要生存、效益。再说了,竞争者那么多,都大同小异的。业主也很难选的,于是,找业务员,拉回扣等传统的营销手段使上了。再就是用最先进的管理模式来说服客户和相关决策人。这还只是第一步,下一步拉来咨询业务了。怎么咨询,其实企业主公司的利益相关者大多盘根错节,内部派系、外部社会资本间等等的互相制衡。你一来就又是战略、又是管理制度的,不得罪人,不触及许多人的利益是不可能的。就算你的管理方法是最先进的、有效。却根本没有人响应,要不就是在相关主导主管的监督下,极不情愿的去做。先不说变革有没有效,就算是尧舜再世的治国策略在世,都不会成功的。于是,就有许多的执行、远景的书籍和理念出现。如此对题,好卖自然是必然的了。不单客户公司的人买,咨询公司的人也在看。不过,这些理念却实是真知灼见,看了颇有矛塞顿开之感。可实行,还是理论是理论,问题是问题。不相关似的。
当然了,咨询公司如果如此不是真的都垮台的。不会的,像《侏罗纪公园》里的博士说的,生命会寻找出路。咨询公司也会找到办法的。客户的效益考核和咨询本来就是难以说清楚的问题,这就是以上问题的契入点。于是,一些咨询公司从战略、企业文化入手。这些东西,是长期的东西,本来就难以于当前的效益来考核。再不然就是把一些国际知名企业的使用制度和模型全套搬过来,不行就说。你看吧,人家能成世界性的企业,你不成。不怪我了,是你自己的问题。
那么,说到这里,是不是企业主不能信任,也不咨询了,不是的。就像唐太宗说的:水可载舟,也可覆舟。首先,你要问问自己,你的公司需要的是什么,那些是真正需要的。花几百万上千万来,是不是就是制造一堆没有人看的文档垃圾,再不然就是通过调整把企业弄得人心焕散,生产停顿。外来的思想和先进模式就真的可以取代以有的基础,像诺亚方舟一样给你造一个全新的,更好的未来。




