怎么才算是“卓越流程”？

　　4）卓越流程具有高度权威性和严肃性

　　卓越流程是企业内部的运营轨道，任何人必须在这个轨道上去运行，凡是脱离这个轨道，都必须无条件的进行调整，除非运营轨道发生变化，否则，所有员工都必须无条件的服从，尤其是作为公司的高层，必须更加严格遵守，因为企业内部所有的输入从本质上讲都是由企业高层发出的。

　　5）卓越流程具有高度的可跟踪控制性

　　卓越流程重视的是通过过程控制的方法来实现卓越流程的可操作性，所以控制跟踪就是卓越流程带给企业的宝贵的东西。卓越流程都是通过模版或记录的方式来实现这种可跟踪控制的。没有实现可跟踪控制流程谈不上卓越两字。

　　6）卓越流程具有严格意义上的闭合性

　　企业内部所有的运作都是以输入为开始，以输出为终结的。大有大的输入，小有小的输入。所有的输入和输出都不能单一存在，否则就成为内耗的借口，所以卓越流程必须是严格意义上的闭合。现在世界几乎所有的伟大公司都重视结构化的目标体系，就是这种闭合性的集中表现。