她说：“陈老师，你教我们的所有方法中，那个声音的模仿特别有效。”我说：“怎么有效呢？”她说，有一次顾客到她这里来，说：“请问你这个登喜陆驼鸟皮皮带到底卖多少钱？”她说“一万两千五”。
“啊？他妈的怎么那么贵？”，她说“他妈的就这么贵”；他说“好，好吧，买一条”。顾客讲“三字经”她都给模仿过去了，这顾客吓了一跳。
有一个证券公司的经理讲话非常快：“陈老师你好（很快速）！”我说：“李经理你好（也很快速）。”他说：“陈老师我有问题问你（很快速）。”我说：“李经理你请问吧（也很快速）”……他讲话速度多快我就给他配合回去。
——当你开始配合一个人的声音的时候，大概五到十分钟之后，你可以带动他。所以隔了十分钟呢，我就说“李经理你现在感觉如何呀（很慢）”，他说“陈老师，不错噢（也很慢）”。等到他离开我办公室，他是这样子的，他说“陈-老-师，再——见——（更慢）”，他整个人都走神了。
他之所以找我做个别辅导，是他讲话的速度太快，给他的员工的压力太大，所以他员工一致地提议他需要接受我的辅导。但我一次调整过火了，把他调理得过慢，第二个星期才让他恢复了正常。
声音在人与人面对面的沟通中它的影响力是蛮大的，但我感觉这个肢体动作的影响力更大。
有一次我在美国丰田汽车总公司演讲，我就跟他们讲了肢体动作的模仿。我说，你不只要模仿顾客的声音，你还要模仿顾客的肢体动作，那业务员听了半信半疑。
结果一大早，一对夫妻进来了，那位业务代表发现这个男士讲话有个习惯性的动作，业务员就记住了。所以到了一个小时之后，这个业务员就问了，他说：“请问这位先生，你对我们丰田汽车感觉如何呢？”他说：“这个车很好，但是这个价钱？”——手比了一个习惯性动作。业务员说：“先生，不可以，一定要这个价钱！”一边模仿顾客的肢体动作。\"好吧，就这个价钱吧\"。顾客马上跟着做出了决定。
