营销学专家、科特勒本人“最放心的翻译者”俞利军教授认为,科特勒营销理论以顾客需要为出发点,以交换为手段,围绕需求变化进行管理;它具有整合营销传播理念,侧重长期关系的建立,从而建立强势品牌;该理论还不断关注环境的变化,强调平衡专业化与多元化,争取并力保高端市场,实现最佳利润回报。
科特勒的另一个理论发明就是在上述基本概念基础上,推导出一些独特的概念,例如10P,即在原有的4P(Product产品、Price价格、Prace渠道、Promotion促销)基础上,增加了战略性营销组合的4P(Plodding诊断、Pardtion市场细分、Portaging择优化、Positioning市场定位),最后又纳入权力(Power)和公共关系(PublicRelation)。
跳出盒子的思考:水平营销
在建立现代营销学的理论框架,对战略营销、国家营销、关系营销有过深入的研究与阐发之后,科特勒最近又把目光转向了新兴的水平营销。科特勒此次来华巡讲,水平营销亦是其压轴戏。
科特勒解释说:“传统的纵向营销有三个层面,市场定义层面、产品层面和营销组合层面。每一个层面又有很多因素,比如市场定义层面包含了消费者、使用情境等因素。水平营销就是要选出一个层面,再对该层面的某一因素展开横向思考,比如用途、目标市场等,从而催生全新的产品。”
他将这种营销手段形象地比喻为“跳出盒子的思考”。“麦片生产商在考虑产品开发时,总想着如何在麦片的盒子里作文章,比如少一些热量、多添些营养等。但为什么麦片只能装在盒子里?难道不可以把麦片做成条状,并给它起个名字叫麦条吗?这实际上就是‘跳出盒子的思考’,而不是坐在盒子里思考。”
事实上,这位营销学大师从来不是“坐在盒子里思考”的人,他在营销领域的前进步伐从未停止过。
正如他本人所说的那样:“《营销管理》这本书到目前为止已经出版11版了,每隔3年我就会修改书中20%~30%的内容,以跟上市场和营销的变化。因为市场是变化的,所以市场营销必须随之变化。”




