改善企业现有的业务交易方式
电子商务发展到今天，由高潮走到了低谷，引发了企业界对电子商务的深入思考，电子商务究竟能够为企业实现什么？
分析如下种种时髦的名词，我们听到多种多样的解释。有的宣称，建立企业网站发布产品信息，便是电子商务。有的则认为，在目录型供求信息和产品信息发布网站，发布企业的商业信息，便是电子商务。有的则宣称，在门户型网站建立企业的网上商店、店中店，企业可从门户型网站数以千万计的用户流量中，获得巨大的商业机会，这一形式才是电子商务。仔细分析可发现，上述作用主要利用了互联网发布信息便捷、访问流量大、支持交互式沟通的优势，充分发挥了网站作为第四媒体的功能，起到了对企业产品和服务内容的广告发布或信息发布的作用。
但互联网和电子商务对企业还意味着更多的内容。分析研究发现，互联网对于企业最为关键的作用，是改善企业现有的业务交易活动。分析企业的日常经营活动可发现，企业中最繁忙的工作便是处理各项业务交易活动。良好的、健康的业务交易方式能为企业带来增值。此外，交易活动要求企业具有较高的管理监控水平，否则最容易造成企业的管理失控和业务混乱，形成不良的业务交易活动，并进一步引发企业的收入减少和业务亏损。
尽管业务交易活动如此重要，但由于条件所限，在大多数的企业中，业务交易活动都采取了手工表格、传真和电话的方式。此外，还有一些企业采取了电子邮件的方式。但总的来看，这些方式都具有不易管理监控，保密性不强，易受人为因素干扰等特点，会给企业带来监控困难，难以统计分析，难以严格控制等不良后果。
因此，要实现对业务交易活动的严密监管，便需要实现交易活动的电子化，使企业以数字化方式记录交易活动中的商品、价格和时间等信息。在行业中建立一个公共的“多对多”交易网络是非常必要的。作为整个链条中的一环，企业的业务交易活动将牵涉到上游供应商和下游客户。考虑到企业都有多个供应商和多个客户的情况，因此，从一家特定的企业角度来说，业务交易活动是一个“一对多”的网络。但对于整个行业来说，业务交易活动则是一个典型的“多对多”网络。并且只有通过一个“多对多”的交易网络，才能够提高整个行业的交易效率。否则，各家独自建立自己的“一对多”交易网络，一则费时费力，二则效率低下。
