外资品牌连遭信任危机

   2023-05-12 互联网3450
核心提示:尽管事件大多源出海外,却都不约而同地在中国这一全世界最大的市场内迅速发酵升温,如海啸般衍生成滔天巨浪。  宝洁SK-Ⅱ成被

尽管事件大多源出海外,却都不约而同地在中国这一全世界最大的市场内迅速发酵升温,如海啸般衍生成滔天巨浪。

  宝洁SK-Ⅱ成被告

  2005年3月7日,江西一女消费者称受宝洁化妆品品牌SK-Ⅱ关于“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%”的广告宣传而购买其产品,使用后反而导致皮肤灼痛。另外该产品还存在成分标示不明及含腐蚀性物质“烧碱”、“特氟龙”嫌疑。为此,她向法院提起诉讼并被受理。当地工商管理部门迅速介入调查,并封存部分产品。“烧碱风波”由此在国内迅速升温。

  宝洁在对事件定性为当事人“恶意抄作”的同时,只是书面坚称:其所有化妆品都经过国家相关规定和检验,并在日美市场受到了广泛的国际认同。直到3月25日,宝洁才软化态度,承认宣传用语失当,接受处罚。4月11日,宝洁上交20万元罚金,并向广大消费者致歉。尽管有关此案的诉讼仍未有结果,但该品牌在国内部分地区的销量已下滑近三成。

  卡夫饼干涉嫌转基因

  2005年3月14日,北美最大的食品制造商卡夫被国际民间环保机构“绿色和平组织”指控在中国销售的食品(乐之三明治饼干)中含有转基因成分。3年前,正是该机构的指控使雀巢陷入“转基因风波”。

  焦点在于:卡夫是否实施了“双重标准”:在欧洲市场都承诺采取非转基因原料,但在中国却并非如此,从而侵犯了中国消费者的知情权和选择权。事发后,卡夫却搪塞称:其在中国生产和销售的所有产品均符合相关的食品安全和卫生法规。但随后,百佳、苏果等超市仍纷纷主动将该产品撤架。

  直到3月17日,卡夫才模棱两可地表示:“在中国及亚太地区,卡夫都要求供应商不使用转基因原料。”

  肯德基受累“苏丹红”

  2005年3月16日,百胜餐饮集团就旗下品牌肯德基公开声明:承认其在北京市场出售的两种主打产品调料中含有有害成份:“苏丹红1号”,并停止出售这两种产品。但在3月19日,又有三种肯德基主打产品被发现含有“苏丹红”,进而在中国消费者中引起较大反响。

 
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