最后,从物流软件产品自身而言,也令买方顾虑重重。物流软件厂商良莠不齐,大多数中小型物流软件厂商缺乏对客户需求的深度理解,缺乏咨询、培训、服务等支持能力,其产品如何针对客户需求“随需定制”?
上述问题的存在,就让我们看到文章开头的怪现状——剃头挑子一头热,一方面是媒体、专家们的兴奋吆喝,一方面是广大物流市场稀稀落落的反应。据国内一家知名软件了商透露,他们的客户都是被迫上物流软件的。因为物流商服务的客户上了IT系统,为保证信息流的有效畅通,要求物流商必须也上物流软件系统进行对接,而真正希望运用物流软件改善自身经营的并不多。
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